Wan/Lan eszközök üzemeltetése és támogatása

Rövid leírás

Nyertes ajánlattevő feladata a közbeszerzési műszaki leírásban meghatározottak szerint: (A) Olyan széleskörű üzemeltetés-támogatási szolgáltatás nyújtása, amely garantálja, hogy a telephelyek közötti összeköttetések és a telephelyek helyi hálózatai, valamint az ezekben üzemelő adathálózati és IT biztonságot támogató berendezések által alkotott komplex kommunikációs rendszer magas rendelkezésre állással biztosítsa az ajánlatkérő üzleti folyamatainak ellátásához szükséges kommunikációs igények kiszolgálását. (B) az ajánlatkérő belső WAN/LAN üzemeltetői kompetenciájának üzemeltetés támogatási célú kiegészítése az alábbi területeken: - alapvető üzemeltetés-támogatási feladatok; - második szintű Cisco szakértői/mérnöki tanácsadói szolgáltatások; (C) Hibabejelentés elvégzése, a bejelentett hibák kezelése, nyilvántartása. A fentiek szerinti szolgáltatást 182 darab eszköz tekintetében kell nyújtani. Részletek a közbeszerzési dokumentáció részét képező műszaki leírásban, valamint szerződéstervezetben.

A beszerzés leírása

Nyertes ajánlattevő feladata a közbeszerzési műszaki leírásban meghatározottak szerint: (A) Olyan széleskörű üzemeltetés-támogatási szolgáltatás nyújtása, amely garantálja, hogy a telephelyek közötti összeköttetések és a telephelyek helyi hálózatai, valamint az ezekben üzemelő adathálózati és IT biztonságot támogató berendezések által alkotott komplex kommunikációs rendszer magas rendelkezésre állással biztosítsa az ajánlatkérő üzleti folyamatainak ellátásához szükséges kommunikációs igények kiszolgálását. (B) az ajánlatkérő belső WAN/LAN üzemeltetői kompetenciájának üzemeltetés támogatási célú kiegészítése az alábbi területeken: - alapvető üzemeltetés-támogatási feladatok; - második szintű Cisco szakértői/mérnöki tanácsadói szolgáltatások; (C) Hibabejelentés elvégzése, a bejelentett hibák kezelése, nyilvántartása. A fentiek szerinti szolgáltatást 182 darab eszköz tekintetében kell nyújtani. Részletek a közbeszerzési dokumentáció részét képező műszaki leírásban, valamint szerződéstervezetben.

További információk

Ajánlatkérő a 321/2015.(X. 30.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kr.) 21. § (3a) bekezdésében és a 21/A. §-ában foglaltakat alkalmazza. Az ajánlatok értékelési módszere az 1. értékelési szempont tekintetében fordított arányosítás, a 2. és 3. értékelési szempont tekintetében egyenes arányosítás az ajánlati felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumban meghatározottak szerint. A Kbt. 76. § (9) bekezdés c) pont szerinti ponthatár: 0-10. Ajánlatkérő a Kbt. 77. § (1) bekezdésére figyelemmel a 2. és 3. értékelési szempont tekintetében egyaránt 3 főben határozza meg az ajánlati elem tekintetében megajánlható legmagasabb értéket.

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

M.1. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) a) pontja alapján az ajánlati felhívás feladásának napjától visszafelé számított három éven belül a közbeszerzés tárgya szerinti legjelentősebb referenciáinak ismertetése, legalább az alábbi tartalommal: a teljesítés ideje (kezdő és befejező időpontja), a szerződést kötő másik fél, a szolgáltatás tárgya, valamint mennyisége, továbbá nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. Az alábbiak szerinti igazolás benyújtása szükséges: a) ha a szerződést kötő másik fél a Kbt. 5. § (1) bekezdés a)–c), valamint e) és f) pontja szerinti szervezet, illetve nem magyarországi szervezetek esetében olyan szervezet, amely a 2014/24/EU európai parlamenti és tanácsi irányelv alapján ajánlatkérőnek minősül, az általa kiadott vagy aláírt igazolással; b) ha a szerződést kötő másik fél az a) pontban foglalthoz képest egyéb szervezet, az általa adott igazolással vagy az ajánlattevő, a részvételre jelentkező, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő más szervezet nyilatkozatával Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, ha: M/1. nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított három évben (36 hónapban) szerződésszerűen teljesített, legalább 12 hónap időtartam alatt folyamatosan végzett hálózati eszközök üzemeltetésének támogatása szolgáltatás nyújtására vonatkozó referenciával, melynek keretében összesen minimum 115 darab eszköz került támogatásra. A referencia több szerződéssel is igazolható. Az alkalmasságot az ajánlattevőnek, közös ajánlattétel esetén minden tagjának, az igénybe venni kívánt alvállalkozóknak, továbbá az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek az ajánlatban a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1.§ (1) bekezdése és 3.§-a szerint kell igazolnia. Ajánlatkérő a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb hat éven belül megkezdett szolgáltatás megrendeléseket veszi figyelembe. A Kbt. 65. § (6) bekezdése alapján az alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhet, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Műszaki és szakmai alkalmasság igazolásakor kapacitásszervezet igénybevétele esetén ajánlattevő a Kbt. 65. § (7), (9), (10) bekezdése és a (11) bekezdés figyelembevételével köteles eljárni. Az ajánlattevőknek az ajánlat benyújtásakor a Kbt. 69. § (2) bekezdésének megfelelően, az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell az alkalmassági követelményeknek való megfelelést előzetesen igazolnia. Az egységes európai közbeszerzési dokumentumban elegendő az ajánlattevő vagy kapacitást biztosító szervezet olyan tartalmú nyilatkozatának benyújtása, hogy az megfelel az alkalmassági követelményeknek. (EEKD. IV. rész α pont) A műszaki/szakmai alkalmassági követelménynek való megfelelést a Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti vizsgálat során – az ajánlatkérő felhívására - a gazdasági szereplőknek az ebben a pontban meghatározott dokumentumok benyújtásával kell igazolnia.

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

M/2. A 321/2015.(X.30.) Korm. rendelet 21. § (3) bek. b) pontja alapján az ajánlattevő csatolja nyilatkozatát azon szakembereknek a megnevezésével, képzettségük ismertetésével, akiket be kíván vonni a teljesítésbe. A bemutatásra kerülő szakemberek tekintetében csatolandó a rendelkezésre állási nyilatkozat, valamint a végzettséget, illetve képzettséget igazoló dokumentum egyszerű másolata. Alkalmatlan az ajánlattevő, ha M/2. nem rendelkezik legalább szakirányú felsőfokú végzettséggel és az alábbiak szerinti képzettséggel (tanfolyamon való részvételt igazoló dokumentummal) valamint szakmai tapasztalattal rendelkező szakemberekkel: a) 1 fő Cisco CCIE Enterprise Infrastructure minősítéssel (képzettséggel), valamint legalább 5 éves Cisco megoldáson alapuló nagyvállalati hálózati infrastruktúra üzemeltetési gyakorlattal, b) 2 fő Cisco CCNP Enterprise minősítéssel (képzettséggel), valamint legalább 3 éves Cisco megoldáson alapuló nagyvállalati hálózati infrastruktúra üzemeltetési gyakorlattal, c) 2 fő Balasys Certified Zorp Complex minősítéssel (képzettséggel), valamint legalább 5 éves Balasys megoldáson alapuló, nagyvállalati hálózati infrastruktúra üzemeltetési gyakorlattal. d) 1 fő OneIdentity PAM (Privileged Access Management) és/vagy SSB (Syslog-ng Store Box) irányultságú gyártó által igazolt elvégzett tanfolyamon való részvétellel, valamint legalább 3 éves OneIdentity PAM és/vagy SSB megoldáson alapuló, nagyvállalati hálózati infrastruktúra üzemeltetési gyakorlattal. Ajánlatkérő az M/2. alkalmassági követelmény tekintetében szakirányú felsőfokú végzettségnek tekinti az informatikai vagy villamosmérnöki karon szerzett mérnöki vagy üzemmérnöki, BSC vagy MSC diplomát. Ezen alkalmassági követelmény tekintetében minimum négy szakember bemutatása szükséges oly módon, hogy egy szakember az M/2. a)-d) pontokban előírt kompetenciákból többel is rendelkezhet. Ajánlatkérő a Nagyvállalati hálózati infrastruktúra alatt a következőt érti: Minimum 500 hálózati végpontot üzemeltető, országos kiterjedésű több adatközpontos felépítésű vállalat támogatásában szerzett gyakorlat. Az alkalmasságot az ajánlattevőnek, közös ajánlattétel minden tagjának, az igénybe venni kívánt alvállalkozóknak, továbbá az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek az ajánlatban a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1.§ (1) bekezdése és 3.§-a szerint kell igazolnia. A Kbt. 65. § (6) bekezdése alapján az alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhet, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Műszaki és szakmai alkalmasság igazolásakor kapacitás-szervezet igénybevétele esetén ajánlattevő a Kbt. 65. § (7), (9), (10) bekezdése és a (11) bekezdés figyelembevételével köteles eljárni. Az ajánlattevőknek az ajánlat benyújtásakor a Kbt. 69. § (2) bekezdésének megfelelően, az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell az alkalmassági követelményeknek való megfelelést előzetesen igazolnia. Az egységes európai közbeszerzési dokumentumban elegendő az ajánlattevő vagy kapacitást biztosító szervezet olyan tartalmú nyilatkozatának benyújtása, hogy az megfelel az alkalmassági követelményeknek. (EEKD. IV. rész α pont) A műszaki/szakmai alkalmassági követelménynek való megfelelést a Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti vizsgálat során – az ajánlatkérő felhívására - a gazdasági szereplőknek az ebben a pontban meghatározott dokumentumok benyújtásával kell igazolnia.

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre

Fizetési feltételek Ajánlatkérő előleget nem fizet. A szerződésszerű és a jogszabályoknak megfelelő teljesítés esetén a számla ellenértéke a számla Ajánlatkérő általi kézhezvételtől számított 30 naptári napon belül átutalással kerül kiegyenlítésre a Kbt. 135. § (1), (5) és (6) bekezdése és a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdésének megfelelően. Az ÁFA-ra vonatkozóan a mindenkori adójogszabályok irányadók. Számla benyújtására havonta van lehetőség.

A szerződés teljesítésének feltételei

Ajánlatkérő késedelmes fizetése esetén a késedelmi kamat fizetésére vonatkozóan a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:155. §-a az irányadó. A szerződés megerősítése — meghiúsulási kötbér, — hibás teljesítési köbér, — vállalkozó díj csökkentése hibás teljesítés esetén. A szerződés megerősítésére vonatkozó részletes követelményeket a szerződéstervezet tartalmazza.

1. Ajánlatkérő nem teszi lehetővé a részajánlat-tételt tekintettel arra, hogy egy szerződést kíván kötni gazdasági és műszaki érdekek érvényesítése érdekében. A beszerzés részekre bontása esetén sérülne ajánlatkérő azon műszaki és gazdasági érdeke, miszerint a szerződés teljes tárgyát egy ajánlattevő teljesítse (ezáltal a munkáért való felelősség egyértelműen meghatározható) és a beszerzés során a volumenhatásból fakadó árcsökkentést érvényesíteni tudja, továbbá az üzemeltetés támogatással érintett eszközök egymással összeköttetésben (egy hálózatba kapcsolva) vannak. Az ajánlatkérő által üzemeltetett WAN/LAN hálózat műszakilag egy homogén rendszert képez, mely rendszer egyes elemeinek – részajánlat-tétel biztosítása esetén – személyében eltérő ajánlattevők által történő felügyelete során egy komolyabb incidens alkalmával a hibalehatárolási idő elhúzódhatna, ezáltal az érintett rendszerelemek tekintetében a szolgáltatási szint jelentősen lecsökkenne, és az egyes ajánlattevők felelősségének elhatárolása beláthatatlanul megnehezítené a teljes rendszer üzemeltetését. Tekintettel arra, hogy a beszerzéssel érintett hálózati eszközök elérése centralizált menedzsment megoldással biztosított, így – részajánlat-tétel biztosítása esetén – nem lehetne egy incidens alkalmával biztosítani azt, hogy a rendszer egyes elemeihez kizárólag az annak üzemeltetését támogató nyertes ajánlattevő férjen hozzá, mert ellenkező esetben a felelősségi körök elhatárolása nem lenne biztosított. 2. Kbt. Második Rész, uniós eljárásrendben lefolytatott nyílt (Kbt. 81. § (1) bekezdés szerinti) közbeszerzési eljárás. 3. Ajánlatkérő alkalmazza az ajánlatok értékeléskor a Kbt. 81. § (4) és (5) bekezdésében foglaltakat. 4. Az eljárás nyelve magyar. 5. Az EKR-ben továbbított dokumentumokkal, az EKR-ben elektronikus úton megtett nyilatkozatokkal szemben támasztott követelményekkel, illetve a képviselettel kapcsolatos előírásokat az elektronikus úton megtett nyilatkozatokkal kapcsolatban a Kbt. 40- 41/C §-a az irányadó. 6. Közös ajánlattétel esetén a Kbt. 35.§-ban és a Kbt. 41/A. § (5) bekezdésben foglaltak szerint kell eljárni, továbbá az ajánlathoz csatolni kell a közös ajánlattevők erre vonatkozó megállapodását. 7. Az ajánlatkérő a kiegészítő tájékoztatást az EKR-en keresztül teszi közzé a Kbt. 56. § (3)-(5) bekezdésében foglaltak figyelembevételével. 8. Ajánlatkérő a hiánypótlás lehetőségét a Kbt. 71. § rendelkezései szerint biztosítja. 9. Ajánlatkérő nem alkalmazza a Kbt. 75.§ (2) bekezdés e) pontját. 10. Ajánlatkérő EKR000919542025 számon előzetes piaci konzultációt folytatott le. 11. Ajánlatkérő tájékoztatja ajánlattevőket, hogy a szerződés teljesítése során gazdálkodó szervezet alapítását nem követeli meg és nem teszi lehetővé (Kbt. 35. § (8) bekezdés). 12. Ajánlattevőnek minden nem magyar nyelvű nyilatkozatot, hatósági igazolást és egyéb dokumentumot magyar fordításban is az ajánlatához kell csatolnia. Ajánlatkérő a nem magyar nyelven benyújtott dokumentumok ajánlattevő általi fordítását is elfogadja. 13. Az Ajánlati felhívásban nem szabályozott kérdésekben – figyelemmel arra, hogy jelen mezőben a karakterek száma korlátozott – a közbeszerzési dokumentum, a Kbt. és a 321/2015 (X. 30.) Korm. rend. rendelkezései az irányadóak. 14. Felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó: Bikaliné Bodnár Andrea Márta (00976), helyettes: dr. Novák Andrea (000769) 15. Amennyiben az ajánlat üzleti titkot tartalmaz, úgy annak tényéről EKR űrlapon szükséges nyilatkozni az ajánlat benyújtásakor. 16. Az ajánlatban szakmai ajánlatot kell benyújtani a Dokumentációban előírt tartalommal. AT-knek az ajánlatuk részeként csatolniuk kell részletes ajánlatukat, melyet a Közbeszerzési dokumentumok mellékletét képező „ÁRAJÁNLAT” elnevezésű EXCEL -táblázat kitöltésével kell megadniuk. 17. Az ajánlatok értékelési módszere az 1. értékelési szempont tekintetében fordított arányosítás, a 2. és 3. értékelési szempont tekintetében egyenes arányosítás az ajánlati felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumban meghatározottak szerint. A Kbt. 76. § (9) bekezdés c) pont szerinti ponthatár: 0-10. Ajánlatkérő a Kbt. 77. § (1) bekezdésére figyelemmel a 2. és 3. értékelési szempont tekintetében egyaránt 3 főben határozza meg az ajánlati elem tekintetében megajánlható legmagasabb értéket. 18. Ajánlatkérő a Kbt. 27/A. §-ban foglaltakat megfelelően alkalmazza. 19. Nyertes ajánlattevő köteles a szerződés időtartamára teljes körű felelősségbiztosítást kötni, vagy meglévő felelősségbiztosítását közbeszerzés tárgyát képező munkára kiterjeszteni káreseményenként 4.800.000,- Ft, illetőleg évenként 60.000.000,- Ft összeg értékhatárig. Nyertes ajánlattevő Ajánlatkérő kérésére bármikor köteles a biztosítás meglétét hitelt érdemlően igazolni. 20. Ajánlatban benyújtandó további dokumentumok: - Csatolni kell az ajánlatban szereplő nyilatkozatokat aláíró, az AT és az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezet írásbeli képviseletére (cégképviselet) jogosult személy aláírási címpéldányát/aláírás-mintáját a KD-ben részletezettek szerint. - AT köteles csatolni nyilatkozatát az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014/EU tanácsi rendelet 5k. cikk (1) bekezdése szerinti tilalomról. (Közbeszerzési dokumentumok 1. számú melléklete) - Amennyiben AT, közös AT vonatkozásában változásbejegyzési eljárás van folyamatban, az ajánlathoz csatolni kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet. 21. A Közbeszerzési Hatóság „bronz” fokozatú minősítéséhez képest azok a jelen eljárás vonatkozásában releváns, szigorúbb alkalmassági követelmények, amelyeket a minősített ajánlattevőnek a minősített ajánlattevők jegyzékén szereplés igazolásán túlmutatóan igazolnia szükséges: M1. M2