Infralife licenckövetés és gyártói támogatás

MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében Infralife licenckövetés és gyártói támogatás beszerzése.
A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2023-10-19. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2023-09-19.

Szállítók

A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:

Kicsoda? Mi az? Hol?
Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2023-09-19 Ajánlati felhívás
2024-01-15 Tájékoztató az eljárás eredményéről
Ajánlati felhívás (2023-09-19)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Szoftvertámogatási szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR000788362023
Rövid leírás:
Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében Infralife licenckövetés és gyártói támogatás beszerzése. A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások
Többet mutasson
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Szoftvertámogatási szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Szoftvertámogatási szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Budapest 🏙️

Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Egyéb
Ajánlatkérő neve: MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Postacím: Könyves Kálmán Körút 54-60.
Postai irányítószám: 1087
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.mavcsoport.hu 🌏
E-mail: kozbeszerzes@mav-szk.hu 📧
Telefon: +36 305729367 📞
Fax: +36 12934036 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000788362023/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000788362023/reszletek 🌏

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2023-09-19 📅
Benyújtási határidő: 2023-10-19 📅
Közzététel dátuma: 2023-09-22 📅
Kezdeti időpont: 2023-11-22 📅
Végdátum: 2024-12-31 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2023/S 183-570312
HL-S szám: 183
További információk
II.2.3) pont kiegészítése: A teljesítés fő helyszíne: Ajánlattevő a teljesítést elsődlegesen táveléréssel, illetve szükség szerint Ajánlatkérő 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60. szám alatti telephelyén végzi. II.2.7) pont kiegészítése: A II.2.7) pontban megjelölt időtartam a hirdetményminta megfelelő kitöltése miatt került megadásra A Szerződés valamennyi Fél általi aláírás napján lép hatályba és 2024.12.31. napjáig hatályos.
Többet mutasson

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében Infralife licenckövetés és gyártói támogatás beszerzése.
A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások
Többet mutasson
+ még 21
Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében INFRALIFE licenckövetés és támogatás beszerzése 2024. 12. 31. napjáig tartó időtartamra.
Többet mutasson
A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások.
Többet mutasson
Ajánlatkérő az alábbi lincenszekkel rendelkezik: "A" teljes funkció-175 db, "B" korlátozott funkció-122 db
Ajánlatkérő megrendeli, Ajánlattevő biztosítja a Műszaki leírásban megnevezett, korábban megvásárolt licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetést, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatásokat (ez utóbbi a továbbiakban: szoftvertámogatás, támogatás vagy támogatási szolgáltatás).
Többet mutasson
1.1. A Szerződés résztárgyát képező szoftverkövetés keretében Ajánlattevő biztosítja az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában:
INFRALIFE® szoftver frissítőcsomagok (követés):
- frissítőcsomagok rendelkezésre bocsátása negyedéves gyakorisággal, frissítési lista megadásával
- a frissítőcsomagok nem változtatják meg a MÁV Zrt. egyedileg testre szabott beállításait és konfigurációját
1.2. A Szerződés tárgyát képező támogatási szolgáltatás, mint kapcsolódó szolgáltatás, minden esetben tartalmazza az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában:
Többet mutasson
a) Alapszolgáltatások:
- 3. szintű gyártói eszkalációs hibabejelentések számára Service Desk biztosítása (szolgáltatás vezető, támogató szakemberek, hibajegykezelés)
- megfelelő, a MÁV Zrt-nél meglévő konfigurációt ismerő szakemberkapacitás biztosítása
b) Hibajavítás:
- eszkalált gyártói szoftver hibák javítása a követési szolgáltatás időtartamán belül
- a gyártói szoftverjavítások javítócsomagok (hot fix) kibocsátásával
- a szoftverjavítások és javítócsomagok a MÁV SZK Zrt-nél a 2017. szeptemberi állapotnak megfelelő licenc által biztosított funkcionalitásra és terjedelemre vonatkoznak.
Többet mutasson
- továbbá szükség esetén Megrendelő utasítása alapján helyszíni támogatás a Felek által egyeztetett időpontban, heti hét nap 24 órás rendelkezésre állás mellett munkanapokon 09.00 és 17:00 közötti időtartamban.
Többet mutasson
1.3. Verzióváltások elvégzése gyártói támogatással (opciós keret/lehívás alapú):
Ajánlattevő opcionális feladatát képezi Ajánlatkérő eseti megrendelése alapján az eseti megrendelésben meghatározott verzióváltások elvégzése az eseti megrendelésben meghatározott mennyiségben (nap) a Szerződés 4.2. pontjában meghatározott napi szolgáltatási díj ellenében a 4.2. pontban meghatározott keretösszeg erejéig.
Többet mutasson
Amennyiben a hibajegyek javítása a verziófrissítésekkel nem megoldható, úgy szükség van a verzióváltásra. Megrendelő a Szerződésben meghatározott teljesítési időszak alatt vagy - ha az hamarabb következik be, úgy - a Szerződés 4.2. pontban meghatározott keretösszeg kimerüléséig jogosult eseti megrendelést küldeni Ajánlattevő számára.
Többet mutasson
Részletes előírásokat és paramétereket a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.
A lehetőségek leírása:
Nyertes ajánlattevő feladata ajánlatkérő eseti megrendelései alapján az eseti megrendelésben meghatározott verzióváltások elvégzése az ajánlatban megajánlott napi díj ellenében. AK a szerződés hatálya alatt az opcionális verzióváltások elvégzése tevékenység vonatkozásában keretösszeget állapít meg. Az opcionális eseti feladatok keretösszege: nettó 5 000 000,- Ft, mely keretösszegre AK nem vállal lehívási kötelezettséget.
Többet mutasson
Az opcióra vonatkozó további rendelkezéseket a szerződéstervezet tartalmazza.
További információk: II.2.3) pont kiegészítése:
A teljesítés fő helyszíne: Ajánlattevő a teljesítést elsődlegesen táveléréssel, illetve szükség szerint Ajánlatkérő 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60. szám alatti telephelyén végzi.
Többet mutasson
+ még 3 II.2.7) pont kiegészítése:
A II.2.7) pontban megjelölt időtartam a hirdetményminta megfelelő kitöltése miatt került megadásra
A Szerződés valamennyi Fél általi aláírás napján lép hatályba és 2024.12.31. napjáig hatályos.
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Magyarország_1087_Budapest

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. § (1) - (2) bekezdéseiben meghatározott kizáró okok hatálya alatt áll.
Többet mutasson
A Kbt. 74. § (1) bekezdés b) pontja alapján Ajánlatkérő kizárja az eljárásból azt az ajánlattevőt, alvállalkozót vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet, aki részéről a kizáró ok az eljárás során következett be.
Többet mutasson
+ még 11
Az igazolási módokra a 321/2015. (X.30.) K. r. 1-16. §-okban foglaltak irányadók.
Megkövetelt igazolási mód:
A magyarországi letelepedésű ajánlattevő(k), valamint adott esetben az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő(k) vonatkozásában a 321/2015. (X.30.) Kormányrendelet 4. § és 8. §-ai szerint kell igazolni a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésben foglalt kizáró okok fenn nem állását.
Többet mutasson
A nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetében az ajánlatkérő a 321/2015. (X.30.) Korm.rendelet 4. § és 10. §-a szerinti igazolásokat és írásbeli nyilatkozatokat fogadja el.
Többet mutasson
A kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. Az Ajánlatkérő - ellenkező bizonyításig - az adat valóságtartalmát az ajánlattevő erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi.
Többet mutasson
A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 15. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében. Az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó tekintetében az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával az ajánlattevő eleget tesz a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatikötelezettségének. Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában az ajánlattevő a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot nyújt be.
Többet mutasson
Felhívjuk a figyelmet a Kbt. 67. § (3) bekezdésére, valamint a 321/2015. (X.30.) KR. 3. § (2)-(3), valamint (5)-(6) bekezdésére.
A kizáró okok előzetes igazolása az EEKD alapján történik, az utólagos igazolásra pedig a Kbt. 69. § (4) bekezdés alapján kerül sor a közbeszerzési dokumentumban részletezettek szerint.
Többet mutasson
Felhívjuk a figyelmet a 321/2015. (X.30.) KR. 12-14. § és 16.§-ára és a Kbt. 64. § szerinti öntisztázás lehetőségére.
Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 69.§ (11a) bekezdésére.
Amennyiben a cégkivonattal kapcsolatban változásbejegyzési eljárás van folyamatban, az ajánlathoz csatolni kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkeztetéséről a cégbíróság által megküldött igazolást, valamint egy ajánlattevői nyilatkozatot arról, hogy változásbejegyzési eljárás folyamatban van-e vele szemben (nemleges nyilatkozat is).
Többet mutasson
Gazdasági és pénzügyi helyzet:
Az ajánlattevőnek, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására AK elfogadja ajánlattevő egyszerű nyilatkozatát. (EEKD űrlap IV. rész „alfa” szakasz kitöltése anélkül, hogy a IV. rész bármely további szakaszát kitöltené).
Többet mutasson
Amennyiben Ajánlatkérő a bírálat során a Kbt. 69.§ (4)-(7) bekezdése alapján felhívja ajánlattevőt az alkalmassági igazolására, úgy ajánlattevő alkalmassága (közös ajánlattevő) következőképp igazolható:
Többet mutasson
+ még 7 Az ajánlattevőnek csatolnia kell:
P/1. A 321/2015. (X.30.) KR. 19. § (1) bek. c) pontja alapján az eljárást megindító felhívás feladását megelőző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évre vonatkozó teljes - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevételéről szóló nyilatkozatot, attól függően, hogy ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak.
Többet mutasson
AT-nek az eljárást megindító felhívás feladását megelőző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti év közül elegendő azon üzleti év/évek árbevételéről nyilatkoznia, amellyel/amelyekkel a minimumkövetelménynek való megfelelést igazolni tudja. A nyilatkozatban kérjük a megadott érték devizanemét is megadni!
Többet mutasson
Ajánlatkérő felhívja a figyelmet arra, hogy amennyiben ajánlattevő az árbevételről szóló nyilatkozattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az Ajánlatkérő által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett ajánlattevő kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19. § (3) bekezdés szerint.
Többet mutasson
A Kbt. 65.§ (6) alapján előírt alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Azon követelményeknek, amelyek értelemszerűen kizárólag egyenként vonatkoztathatóak a gazdasági szereplőkre, az együttes megfelelés lehetősége értelmében elegendő, ha közülük egy felel meg.
Többet mutasson
A Kbt. 65.§ (7) alapján az előírt alkalmassági követelményeknek ajánlattevők bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül.
Többet mutasson
A Kbt. 65.§ (8) alapján az a szervezet, amelynek adatait az ajánlattevő a gazdasági és pénzügyi alkalmasság igazolásához felhasználja, a Ptk. 6:419. §-ában foglaltak szerint kezesként felel az Ajánlatkérőt az ajánlattevő teljesítésének elmaradásával vagy hibás teljesítésével összefüggésben ért kár megtérítéséért.
Többet mutasson
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i): P/1
Alkalmatlan az AT, amennyiben a teljes - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevétele az eljárást megindító felhívás feladásának napját megelőző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben összesen nem éri el a nettó 110 000 000,- Ft-ot.
Többet mutasson
Műszaki és szakmai képességek:
Az ajánlattevőnek, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására AK elfogadja ajánlattevő egyszerű nyilatkozatát. (EEKD űrlap IV. rész „alfa” szakasz kitöltése anélkül, hogy a IV. rész bármely további szakaszát kitöltené).
Többet mutasson
Amennyiben Ajánlatkérő a bírálat során a Kbt. 69.§ (4)-(7) bekezdése alapján felhívja Ajánlattevőt az alkalmassági igazolására, úgy Ajánlattevőnek alkalmassága igazolására csatolnia kell:
Többet mutasson
+ még 19 M/1.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett legjelentősebb szolgáltatásainak ismertetését, amelyben az alábbiakat kell megadni:
Többet mutasson
- a teljesítés idejét (kezdés és befejezés időpontja, év/hó/nap),
- a szerződést kötő fél nevét, székhelyét és a kapcsolattartó nevét, elérhetőségét (email cím vagy telefonszám),
- a teljesítés tárgyának és az ellenszolgáltatás összegének ismertetését (olyan részletezettséggel, hogy abból az előírt alkalmassági feltételnek történő megfelelés egyértelműen megállapítható legyen),
Többet mutasson
- nyilatkozat arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt.
A referencia bemutatáshoz mellékelni kell a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 22. § (1) bekezdése szerinti referenciaigazolást vagy nyilatkozatot.
Ajánlatkérő a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3a) bekezdés a) pontja szerint a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett szolgáltatás megrendeléseket vesz figyelembe.
Többet mutasson
Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a 321/2015 (X.30.) Korm. rendelet 21/A§-ban foglaltakra.
M/2.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja alapján azoknak a szakembereknek a megnevezése, szakmai tapasztalatuk ismertetése, akiket AT be kíván vonni a teljesítésbe.
Többet mutasson
Ajánlattevőnek Ajánlatkérő felhívására be kell nyújtania:
a) a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberekről szóló nyilatkozatot (EKR űrlap) az alábbi adattartalommal:
- a bevonni kívánt szakember neve,
- szakemberrel jogviszonyban álló szervezet megnevezése,
- szakember jelenlegi jogviszonya a megjelölt szervezettel,
- alkalmassági követelmény megjelölése, melyre igénybe kívánja venni a szakembert;
b) a teljesítésbe bevonni kívánt szakember által aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatot (amennyiben a teljesítésbe bevonni kívánt szakember az ajánlattevővel munkaviszonyban/egyéb munkaviszonyra irányuló jogviszonyban nem áll),
Többet mutasson
c) valamennyi bevont szakember saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzát, amelyből az alkalmassági követelménynek való megfelelés megállapítható, a következő minimális adattartalommal: a) a szakember neve, b) szakmai tapasztalat bemutatása (tapasztalatszerzés kezdete (év, hónap), vége (év, hónap) és a szakember által ellátott feladat/munka/megbízás/projekt megnevezése).
Többet mutasson
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i): M/1
Alkalmatlan az ajánlattevő, amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben (36 hónap) befejezett, de legfeljebb hat éven (72 hónap) belül megkezdett az eljárás tárgya szerinti tevékenységre (INFRALIFE alkalmazás gyártói support és/vagy rendszerfejlesztés és/vagy üzemeltetés tárgyra ) vonatkozó, szerződésszerűen teljesített referenciával összesen nettó 82 500 000,- Ft értékben.
Többet mutasson
+ még 9 A referenciakövetelmény legfeljebb 4 db szerződéssel teljesíthető.
M/2
Alkalmas az ajánlattevő, amennyiben rendelkezik:
a) 1 fő szakemberrel, akik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben (36 hónap) legalább 24 hónapos szakmai gyakorlattal rendelkeznek szolgáltatásmenedzsment területén;
Többet mutasson
b) 1 fő szakemberrel, akik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben (36 hónap) legalább 24 hónapos szakmai gyakorlattal rendelkeznek MS SQL fejlesztés területén;
Többet mutasson
c) 1 fő szakemberrel, akik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben (36 hónap) legalább 6 hónapos szakmai gyakorlattal rendelkeznek Infralife fejlesztési tapasztalat tekintetében;
Többet mutasson
d) 1 fő szakemberrel, akik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben (36 hónap) legalább 6 hónapos szakmai gyakorlattal rendelkeznek Infralife rendszerszervezői tapasztalat tekintetében;
Többet mutasson
Az M/2. alkalmassági minimumkövetelmény a)-d) pontjaiban előírt szakemberek bemutatása során a szakemberek közötti átfedés megengedett, tehát ugyanazon szakember több M/2. pontban előírt szakértelem igazolására is bemutatható.
Többet mutasson
Az időben egymást átfedő szakmai gyakorlati időtartamok esetén az átfedéssel érintett időszakok csak egyszer számítanak bele az adott szakember gyakorlati idejébe.
Többet mutasson
A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:
Az ajánlattétel, az elszámolás és a kifizetések pénzneme a forint. AK előleget nem fizet
Kötbér alap: verziófrissítések (opciós szolgáltatás) esetén a szerződésszegéssel érintett szolgáltatás(ok) nettó szerződéses összértéke; a követési és támogatási szolgáltatások esetében a szolgáltatások nettó szerződéses összértéke.
Többet mutasson
+ még 7 késedelem: napi 1%, max. a kötbéralap 30%-a;
hibás teljesítés: Amennyiben Szolgáltató teljesítése egyebekben bármely okból nem szerződésszerű (hibás teljesítés), úgy kötbért köteles fizetni, melynek mértéke a kötbéralap 20 %-a.
Többet mutasson
meghiúsulás: kötbéralap 30%;
Jótállás: Nyertes AT által vállalt jótállási idő (12 hónap jótállás vállalása kötelező, többlet jótállás mértéke Nyertes AT megajánlása szerint min. 0 hónap - max. 3 hónap)
Többet mutasson
A követési és támogatási szolgáltatások tekintetében 1 db számla kerül kiállításra. A teljes szolgáltatási díjat egyösszegben a szerződés hatályba lépést követően Megrendelő haladéktalanul a szerződéstervezetben meghatározottak szerint megfizeti Nyertes AT számlája ellenében. A Szerződés hatálya alatt megjelenő verzióváltások további díj ellenében érhető el, az 5 000 000 Ft összegű keretösszeg terhére, amelyet Megrendelő eseti megrendeléssel kérhet és külön számlán kerül kifizetésre.
Többet mutasson
A kiállított számlán feltüntetett teljesítési időpont meg kell, hogy egyezzen a teljesítésigazolásban feltüntetett teljesítés időpontjával (Áfa tv. 55.§). Az ellenszolgáltatás esedékessége a megfelelő tartalommal kiállított számla kézhezvételétől számított 30. naptári nap. Teljesítésigazolás, számlázás, pénzügyi teljesítés: Kbt. 135.§ (1) és (6); Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdései szerint.
Többet mutasson
Részletes előírásokat a szerződéstervezet tartalmazza.

Eljárás
Jogalap: 32014L0024
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 12:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2023-10-19 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 14:00
Hely: Ekr
További információk:
Az elektronikus bontás szabályait az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.) Korm. rendelet 15. §-a és a Kbt. 68. §-a tartalmazza.
Többet mutasson
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 2. Vállalt többlet jótállás időtartama a kötelezően előírt 12 hónapon felül (hónapban, minimum 0 hónap - maximum 3 hónap)
Minőségi kritérium (súlyozás): 10
Ár (súlyozás): 90

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: 14130179244
Más típusú ajánlatkérő: Kbt. 5.§ (4) bekezdése szerinti ajánlatkérő
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Antalfi Júlia
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000788362023/reszletek 🌏

Hivatkozás
További információk
1. A részajánlattétel kizárásának indoka: Az eljárás tárgya és mennyisége nem teszi lehetővé a részajánlattétel biztosítását. A közbeszerzés tárgyának természetéből adódóan részajánlattételi lehetőség nem biztosítható, a gazdasági, műszaki és minőségi, és a szerződés teljesítésével kapcsolatos más szempontokat figyelembe véve a részekre bontás ésszerűtlen lenne.
Többet mutasson
2. Szakmai ajánlat: Az ajánlatban ártáblázatot szükséges benyújtani, ahol Ajánlattevő a nettó ajánlati áron belül megadja a nettó szolgáltatási díjat a szerződés teljes időtartamára vonatkozóan, valamint a nettó szolgáltatási napi díjat.
Többet mutasson
+ még 26
Ajánlatkérő a nettó szolgáltatási napi díj tekintetében az ártáblázatban rögzített mennyiség lehívására nem vállal kötelezettséget, annak megadása az ajánlatok összehasonlítását szolgálja.
Többet mutasson
3. AT-k által az ajánlathoz csatolandó az Ajánlattevő arra vonatkozó nyilatkozata, hogy tudomásul veszi és vállalja, hogy nyertessége esetén a szerződéskötésig köteles benyújtani a gyártó által kiállított, cégszerűen aláírt igazolást, arra vonatkozóan, hogy az AT a gyártó (az INFRALIFE moduláris szoftver gyártója a 3B INFRA Infrastruktur Management System GmbH), vagy jelen eljárás eredményeként megkötendő szerződés hatálya alatt a gyártó hivatalos partnere, amely alapján jogosult a szerződés szerinti szolgáltatások nyújtására.
Többet mutasson
4. AT-nek az ajánlatban arról is nyilatkoznia szükséges, hogy tudomásul veszi és vállalja, hogy nyertessége esetén az M/2. a)-d) alkalmassági minimumkövetelményekben bemutatott szakember(ek)en túl, a szerződéstervezetben meghatározott további szakember(eke)t köteles bevonni a szerződés teljesítésébe.
Többet mutasson
5. A Közbeszerzési Dokumentumok (továbbiakban „KD”) a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet vonatkozó bekezdései alapján korlátlanul és teljes körűen, közvetlenül és térítésmentesen elektronikusan elérhetőek az EKR rendszerben.
Többet mutasson
6. Jelen eljárásban a Digitális Kormányzati Ügynökség a Kbt. 3. § 26. és a 3. § 14 pontjai alapján, központi beszerző szervként, járulékos közbeszerzési szolgáltatást nyújtóként jár el.
Többet mutasson
7. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a felhívásban és a KD-ban meghatározott valamennyi dokumentumot (űrlapot, elektronikusan csatolandó nyilatkozatot / igazolást). Az ajánlat megtételével kapcsolatban az ajánlatkérő kifejezetten felhívja a figyelmet a Kbt. 41/A. - 41/B. § rendelkezéseire.
Többet mutasson
8. AK a jelentkezés, ajánlat benyújtását ajánlati biztosíték adásához nem köti.
9. Hiánypótlás a Kbt. 71.§ szerint biztosított azzal, hogy AK a Kbt. 71. § (6) bekezdése szerinti korlátozást nem alkalmazza.
10. AK az ajánlatok bírálata kapcsán a Kbt. 81. § (5) bekezdéseiben foglaltak szerint jár el.
11. AK az alkalmassági feltételeket és igazolásaikat minősített AT-k hivatalos jegyzékéhez képest szigorúbban állapította meg.
12. AK alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bek. e) pontját.
13. Üzleti titok: Kbt. 44. § (1)-(4) bek; 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet. 11. § (4).
14. A IV.2.6-os pont kapcsán Ajánlatkérő az 1 hónap alatt 30 napot ért.
15. Valamennyi igazolást és dokumentumot magyar nyelven kell benyújtani. AK ajánlattevő általi fordítást elfogad; tartalmának helyességéért ajánlattevő felel. AK kizárólag a fordítás szövegét vizsgálja.
Többet mutasson
16. Felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó (FAKSZ): Krönung Judit (lajstromszám: 01377), helyettes FAKSZ: dr. Molnár Annamária (lajstromszám: 01106)
17. Az ajánlatban nyilatkozni szükséges a Kbt.66.§ (2) és (6) a) és b) szerint (nemleges nyilatkozat is csatolandó)
18. AK közli, hogy a nem forintban rendelkezésre álló adatokat eredeti devizanemben kéri megadni. Az idegen devizanemben megadott értékek, adatok forintra történő átszámítására ajánlatkérő az eljárást megindító felhívás feladásának napján érvényes MNB devizaárfolyamot alkalmazza, illetve ennek hiányában az ECB által ugyanebben az időpontban jegyzett devizák keresztárfolyamából számított árfolyam kerül alkalmazásra.
Többet mutasson
19. Az ajánlatok értékelésének szempontja: legjobb ár-érték arány. Az értékelés során adható pontszám alsó és felső határa: 0-10 pont, ahol a 0 pont a legrosszabb, a 10 pont a legjobb érték. A módszerek ismertetése, mellyel Ajánlatkérő megadja a pontszámokat (Közbeszerzési Hatóság 2020.03.25-ei útmutatója szerint):
Többet mutasson
- az 1. szempont esetében fordított arányosítás,
- a 2. szempont esetében egyenes arányosítás.
Az értékelési módszerek részletes ismertetését a KD tartalmazza.
20. Jelen felhívásban, valamint a KD-ban nem szabályozott kérdésekben a Kbt., végrehajtási rendeletei (különös tekintettel az az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet), továbbá a magyar jog rendelkezései az irányadóak.
Többet mutasson
21. AK a szerződés teljesítése érdekében nem teszi lehetővé és nem követeli meg gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását [Kbt. 35. § (9)]
22. Tekintettel a 2016/679 EU rendeletben foglaltakra, valamint a 2011. évi CXII. törvény vonatkozó előírásaira, a MÁV Zrt. kapcsolódó adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el: https://www.mavcsoport.hu/mav-csoport/adatkezelesi-tajekoztatok. A Digitális Kormányzati Ügynökség Zrt. adatkezelési tájékoztatója a https://dkuzrt.hu/wp-content/uploads/2020/11/DKU_adatkezelesi_tajekoztato.pdf oldalon érhető el.
Többet mutasson
23. A felhívás és közbeszerzési dokumentumok esetleges ellentmondása esetén a felhívás előírásai az irányadóak.
24. Karakterkorlát miatti esetleges rövidítések: Kbt. = 2015. évi CXLIII. törvény; AK = Ajánlatkérő; AT = Ajánlattevő; KD = Közbeszerzési Dokumentumok; EEKD = egységes európai közbeszerzési dokumentum; EKR = Elektronikus Közbeszerzési Rendszer. Ajánlatkérő a Kbt. 35. § (9) bekezdésben foglaltakkal összhangban nem teszi lehetővé, kizárja önálló nyertes ajánlattevő és közös nyertes ajánlattevők esetében is a gazdálkodó szervezet, illetve projekttársaság létrehozását.
Többet mutasson

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: A Kbt. 148. § előírásai szerint.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2023/S 183-570312 (2023-09-19)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2024-01-15)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Infralife licenckövetés és gyártói támogatás
Hivatkozási szám: EKR000788362023
Rövid leírás:
Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében INFRALIFE licenckövetés és támogatás beszerzése 2024. 12. 31. napjáig tartó időtartamra. A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások. Ajánlatkérő az alábbi lincenszekkel rendelkezik: "A" teljes funkció-175 db, "B" korlátozott funkció-122 db Ajánlatkérő megrendeli, Ajánlattevő biztosítja a Műszaki leírásban megnevezett, korábban megvásárolt licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetést, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatásokat (ez utóbbi a továbbiakban: szoftvertámogatás, támogatás vagy támogatási szolgáltatás). 1.1. A Szerződés résztárgyát képező szoftverkövetés keretében Ajánlattevő biztosítja az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában: INFRALIFE® szoftver frissítőcsomagok (követés): - frissítőcsomagok rendelkezésre bocsátása negyedéves gyakorisággal, frissítési lista megadásával - a frissítőcsomagok nem változtatják meg a MÁV Zrt. egyedileg testre szabott beállításait és konfigurációját 1.2. A Szerződés tárgyát képező támogatási szolgáltatás, mint kapcsolódó szolgáltatás, minden esetben tartalmazza az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában: a) Alapszolgáltatások: - 3. szintű gyártói eszkalációs hibabejelentések számára Service Desk biztosítása (szolgáltatás vezető, támogató szakemberek, hibajegykezelés) - megfelelő, a MÁV Zrt-nél meglévő konfigurációt ismerő szakemberkapacitás biztosítása b) Hibajavítás: - eszkalált gyártói szoftver hibák javítása a követési szolgáltatás időtartamán belül - a gyártói szoftverjavítások javítócsomagok (hot fix) kibocsátásával - a szoftverjavítások és javítócsomagok a MÁV SZK Zrt-nél a 2017. szeptemberi állapotnak megfelelő licenc által biztosított funkcionalitásra és terjedelemre vonatkoznak. - továbbá szükség esetén Megrendelő utasítása alapján helyszíni támogatás a Felek által egyeztetett időpontban, heti hét nap 24 órás rendelkezésre állás mellett munkanapokon 09.00 és 17:00 közötti időtartamban. 1.3. Verzióváltások elvégzése gyártói támogatással (opciós keret/lehívás alapú): Ajánlattevő opcionális feladatát képezi Ajánlatkérő eseti megrendelése alapján az eseti megrendelésben meghatározott verzióváltások elvégzése az eseti megrendelésben meghatározott mennyiségben (nap) a Szerződés 4.2. pontjában meghatározott napi szolgáltatási díj ellenében a 4.2. pontban meghatározott keretösszeg erejéig. Amennyiben a hibajegyek javítása a verziófrissítésekkel nem megoldható, úgy szükség van a verzióváltásra. Megrendelő a Szerződésben meghatározott teljesítési időszak alatt vagy - ha az hamarabb következik be, úgy - a Szerződés 4.2. pontban meghatározott keretösszeg kimerüléséig jogosult eseti megrendelést küldeni Ajánlattevő számára. Részletes előírásokat és paramétereket a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.
Többet mutasson
Szerződés típusa: Szolgáltatások
Termékek/szolgáltatások: Szoftvertámogatási szolgáltatások 📦
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 114 950 000 HUF 💰
Leírás
Belső azonosító: EKR000788362023/1
A beszerzés leírása:
Szoftverkövetési és szoftvertámogatási szolgáltatási szerződés keretében INFRALIFE licenckövetés és támogatás beszerzése 2024. 12. 31. napjáig tartó időtartamra. A közbeszerzés tárgya: korábban megvásárolt, meglévő ZAK/ Infralife licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetés, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatások. Ajánlatkérő az alábbi lincenszekkel rendelkezik: "A" teljes funkció-175 db, "B" korlátozott funkció-122 db Ajánlatkérő megrendeli, Ajánlattevő biztosítja a Műszaki leírásban megnevezett, korábban megvásárolt licenc termékekre vonatkozó szoftverkövetést, valamint kapcsolódó szolgáltatásként szoftvertámogatási szolgáltatásokat (ez utóbbi a továbbiakban: szoftvertámogatás, támogatás vagy támogatási szolgáltatás). 1.1. A Szerződés résztárgyát képező szoftverkövetés keretében Ajánlattevő biztosítja az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában: INFRALIFE® szoftver frissítőcsomagok (követés): • frissítőcsomagok rendelkezésre bocsátása negyedéves gyakorisággal, frissítési lista megadásával • a frissítőcsomagok nem változtatják meg a MÁV Zrt. egyedileg testre szabott beállításait és konfigurációját 1.2. A Szerződés tárgyát képező támogatási szolgáltatás, mint kapcsolódó szolgáltatás, minden esetben tartalmazza az alábbiakat a Műszaki leírásban megjelölt licencek vonatkozásában: a) Alapszolgáltatások: • 3. szintű gyártói eszkalációs hibabejelentések számára Service Desk biztosítása (szolgáltatás vezető, támogató szakemberek, hibajegykezelés) • megfelelő, a MÁV Zrt-nél meglévő konfigurációt ismerő szakemberkapacitás biztosítása b) Hibajavítás: • eszkalált gyártói szoftver hibák javítása a követési szolgáltatás időtartamán belül • a gyártói szoftverjavítások javítócsomagok (hot fix) kibocsátásával • a szoftverjavítások és javítócsomagok a MÁV SZK Zrt-nél a 2017. szeptemberi állapotnak megfelelő licenc által biztosított funkcionalitásra és terjedelemre vonatkoznak. • továbbá szükség esetén Megrendelő utasítása alapján helyszíni támogatás a Felek által egyeztetett időpontban, heti hét nap 24 órás rendelkezésre állás mellett munkanapokon 09.00 és 17:00 közötti időtartamban. 1.3. Verzióváltások elvégzése gyártói támogatással (opciós keret/lehívás alapú): Ajánlattevő opcionális feladatát képezi Ajánlatkérő eseti megrendelése alapján az eseti megrendelésben meghatározott verzióváltások elvégzése az eseti megrendelésben meghatározott mennyiségben (nap) a Szerződés 4.2. pontjában meghatározott napi szolgáltatási díj ellenében a 4.2. pontban meghatározott keretösszeg erejéig. Amennyiben a hibajegyek javítása a verziófrissítésekkel nem megoldható, úgy szükség van a verzióváltásra. Megrendelő a Szerződésben meghatározott teljesítési időszak alatt vagy – ha az hamarabb következik be, úgy – a Szerződés 4.2. pontban meghatározott keretösszeg kimerüléséig jogosult eseti megrendelést küldeni Ajánlattevő számára. Részletes előírásokat és paramétereket a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.
Többet mutasson
További információk:
A teljesítés fő helyszíne: Ajánlattevő a teljesítést elsődlegesen táveléréssel, illetve szükség szerint Ajánlatkérő 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 54-60. szám alatti telephelyén végzi. A Szerződés valamennyi Fél általi aláírás napján lép hatályba és 2024.12.31. napjáig hatályos.
Többet mutasson
Szerződés típusa: Szolgáltatások
Termékek/szolgáltatások: Szoftvertámogatási szolgáltatások 📦
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Magyarország_1087_Budapest
Ország: Magyarország 🇭🇺
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
Időtartam
Kezdeti időpont: 2023-11-22 📅
Végdátum: 2024-12-31 📅
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): Jótállás időtartama (hónap, minimum 0 hónap - maximum 22 hónap)
Minőségi kritérium (súlyozás): 10
Ár
Ár (súlyozás): 90
Cím
Tétel azonosító száma: LOT-0001

Eljárás
Az eljárás típusa
Nyílt eljárás
Jogalap: 2014/24/EU irányelv
Díjazási kritériumok
Súlyozás típusa: Súlyozás (pontok, pontos)

A szerződés odaítélése
A szerződés/tétel odaítélése
Jogorvoslati eljárások
A panaszosok száma: 0
Tétel azonosító száma: LOT-0001
Szerződés száma: 1
A szerződés megkötésének időpontja: 2023-12-29 📅
Cím: Infralife licenckövetés és gyártói támogatás
A szerződés címe: https://ekr.gov.hu/ekr-szerzodestar/hu/szerzodesLista?eljarasAzon=EKR000788362023 🌏
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 2
Az elektronikus úton beérkezett pályázatok száma: 2
A kkv-k által benyújtott pályázatok száma: 1
A nem uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
A más uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 114 950 000 HUF 💰
Az ajánlatot rangsorolták
Helyezés a nyertesek listáján: 1
Ajánlat azonosítója: EKR000788362023/5299
Az ajánlattevő fél vezetője
Az alvállalkozással kapcsolatos információk
Az alvállalkozásba adott szerződésrész százalékos aránya ismert
Leírás: Infralife fejlesztés és egyes rendszerszervezői feladatok ellátása
A rész vagy a részcsoport azonosítója: LOT-0001
Arány (%): 20
A szerződés alvállalkozásba adandó részének rövid leírása: Infralife fejlesztés és egyes rendszerszervezői feladatok ellátása
A szerződést valószínűleg alvállalkozóval kötik meg
A vállalkozó neve és címe
Név: DXC Technology Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 10534296244
Postacím: Bartók Béla Út 43-47.
Postai irányítószám: 1114
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: eva.adam@dxc.com 📧
Telefon: +36 12798000 📞
Fax: +36 12798001 📠
URL: https://www.dxc.technology/ 🌏
A tulajdonos állampolgársága: Magyarország 🇭🇺
A nyertes szabályozott piacon jegyzett
A gazdasági szereplő mérete: Nagyvállalkozás
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 125 280 000 HUF 💰
Helyezés a nyertesek listáján: 2
Ajánlat azonosítója: EKR000788362023/5307
A vállalkozó neve és címe
Név: Euronet Magyarország Informatika Zrt
Nemzeti nyilvántartási szám: 12545515241
Postacím: Fóti Út 56.
Postai irányítószám: 1047
E-mail: balogh.levente@euronetrt.hu 📧
Telefon: +36 18902000 📞

Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 14130179244
Postacím: Könyves Kálmán Körút 54-60.
Postai irányítószám: 1087
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó pont: Antalfi Júlia
E-mail: kozbeszerzes@mav-szk.hu 📧
Telefon: +36 305729367 📞
Fax: +36 12934036 📠
URL: https://www.mavcsoport.hu 🌏
Csoportvezető
Az ajánlatkérő szerv típusa
Közjogi intézmény
Fő tevékenység
Gazdasági és pénzügyek

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_4066453 4
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.kozbeszerzes.hu 🌏
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_4066453 4
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.kozbeszerzes.hu 🌏
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): A Kbt. 148. § előírásai szerint.
Forrás: OJS 2024/S 011-029541 (2024-01-15)