Jegykiadó automaták (TVM) üzemeltetése

VOLÁNBUSZ Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság

A VOLÁNBUSZ Zrt. jegykiadó automatáinak (TVM) üzemeltetése, támogatása és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2023-08-18. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2023-07-19.

Kicsoda?

Mi az?

Hol?

Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2023-07-19 Ajánlati felhívás
2023-08-18 További információk
2023-09-01 További információk
Ajánlati felhívás (2023-07-19)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: VOLÁNBUSZ Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 10824346244
Postacím: Üllői Út 131.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1091
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó személy: Paragi József
Telefon: +36 709848011 📞
E-mail: jozsef.paragi@volanbusz.hu 📧
Fax: +36 14557919 📠
Régió: Budapest 🏙️
URL: http://www.volanbusz.hu 🌏
Kommunikáció
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000565752023/reszletek 🌏
Részvétel URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000565752023/reszletek 🌏

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Jegykiadó automaták (TVM) üzemeltetése EKR000565752023
Termékek/szolgáltatások: Jegykiadó automata karbantartása és javítása 📦
Rövid leírás:
“A VOLÁNBUSZ Zrt. jegykiadó automatáinak (TVM) üzemeltetése, támogatása és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása”

1️⃣
További termékek/szolgáltatások: Jegykiadó automata karbantartása és javítása 📦
A teljesítés helye: Magyarország 🏙️
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Magyarország
A beszerzés leírása:
“A VOLÁNBUSZ Zrt. jegykiadó automatáinak (TVM) üzemeltetése, támogatása és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása A beszerzés tárgyában érintett...”    Többet mutasson
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név):
“2.1.1. Hívásfogadási idő GSZI (min. 98%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (súlyozás): 1
Minőségi kritérium (név):
“2.1.2. Hívásfogadási idő ÜSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.1.3. Bejelentés visszaigazolási idő GSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.1.4. Bejelentés visszaigazolási idő ÜSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.2.1. Hardver hibaelhárítás GSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.2.2. Hardver hibaelhárítás ÜSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.2.3. Szoftver hibaelhárítás GSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.2.4. Szoftver hibaelhárítás ÜSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.2.5. Leállást nem okozó szoftver hibabehatárolás GSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.2.6. Leállást nem okozó szoftver hibabehatárolás ÜSZI (min. 95%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Minőségi kritérium (név):
“2.3.1. Központi irodai/üzleti alkalmazás/adatbázis szolgáltatás maximális egyidejű állásidő GSZI (min. 98%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Ár (súlyozás): 89
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Leírás
Időtartam: 12
Információk a lehetőségekről
Opciók
A lehetőségek leírása:
“Szolgáltatás elemenkénti volumen függő díjak Az egyes szolgáltatásokon belül jellemzően előfordulnak olyan szolgáltatás komponensek, amelyeknek a költsége -...”    Többet mutasson
Leírás
További információk:
“1. Az ár értékelési szempont pontos megnevezése: Szolgáltatás havi díja (nettó Ft/hó), amely az alábbi három, az árazótáblában megadott havidíj összege: - A...”    Többet mutasson

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A feltételek felsorolása és rövid leírása:
“Nem lehet ajánlattevő (továbbiakban: AT), alvállalkozó (AV), és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. § (1)...”    Többet mutasson
Műszaki és szakmai képességek
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“Az ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) - valamint adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetnek - az ajánlatban a Kbt. 67. § (1)-(2)...”    Többet mutasson
Részvételi feltételek
Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság):
“Alkalmas ajánlattevő, amennyiben rendelkezik M.1. az ajánlati felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben (36 hónapban) szerződésszerűen...”    Többet mutasson
Kauciók és garanciák:
“A hibás és késedelmes teljesítés esetében a kötbér alapja az Egyedi Megrendelésben szereplő hibás teljesítéssel vagy késedelemmel érintett szolgáltatás(ok)...”    Többet mutasson
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
“Ajánlatkérő előleget nem biztosít. Nyertes ajánlattevőként szerződő fél havonta 1 számla kiállítására köteles az Üzemeltetési díjak, valamint adott esetben...”    Többet mutasson
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:
“A Kbt. 35. § (8) bekezdése alapján gazdálkodó szervezet (projekttársaság) alapítása kizárt.”

Eljárás
Az eljárás típusa
Nyílt eljárás
Adminisztratív információk
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések beérkezésének határideje: 2023-08-18 12:00 📅
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Minimális időtartam, amely alatt az ajánlattevőnek fenn kell tartania az ajánlatot: 1
Az ajánlatok felbontásának feltételei: 2023-08-18 14:00 📅
Az ajánlatok felbontásának feltételei (hely): Az ajánlatok felbontása elektronikusan történik az EKR-ben.
Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról):
“Ajánlatkérő bontás során a Kbt. 68. § (1b) - (1c) és (4) bekezdését valamint a 424/2017. (XII.19.) Korm. rendelet 15. §-at alkalmazza.”

Kiegészítő információk
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus rendelés lesz használatos
Elektronikus számlázást fogadunk el
Elektronikus fizetést használnak
További információk

“1. AK tárgyi közbeszerzési eljárásban nem biztosít részajánlattételi lehetőséget, tekintettel arra, hogy a tárgyként meghatározott szolgáltatás nyújtása nem...”    Többet mutasson
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): Kbt. 148. §-a szerint.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2023/S 140-446772 (2023-07-19)
További információk (2023-08-18)

Kiegészítő információk
Az eredeti értesítés hivatkozási száma
A Hivatalos Lapban megjelent közlemény száma S: 2023/S 140-446772

Változások
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: IV.2.2
A módosítandó szöveg helye: Ajánlatok vagy részvételi kérelmek benyújtásának határideje, dátum, helyi idő
Régi érték
Dátum: 2023-08-18 📅
Idő: 12:00
Új érték
Dátum: 2023-09-01 📅
Idő: 12:00
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: IV.2.7
A módosítandó szöveg helye: Az ajánlatok felbontásának feltételei, dátum, helyi idő
Régi érték
Dátum: 2023-08-18 📅
Idő: 14:00
Új érték
Dátum: 2023-09-01 📅
Idő: 14:00
Egyéb kiegészítő információk
Ajánlatkérő kizárólag az ajánlattételi határidőt módosítja.
Forrás: OJS 2023/S 161-510696 (2023-08-18)
További információk (2023-09-01)

Változások
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: II.2.5
A módosítandó szöveg helye: Minőségi kritérium megnevezése
Régi érték
Szöveg:
“2.3.1. Központi irodai/üzleti alkalmazás/adatbázis szolgáltatás maximális egyidejű állásidő GSZI (min. 98%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Új érték
Szöveg:
“2.3.1. Központi irodai/üzleti alkalmazás/adatbázis szolgáltatás maximális egyidejű állásidő SZI (min. 98%, a min. megajánlás 0 pont, 100% megajánlás 10 pont)”
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: IV.2.2
A módosítandó szöveg helye: Ajánlatok vagy részvételi kérelmek benyújtásának határideje, dátum, helyi idő
Régi érték
Dátum: 2023-09-01 📅
Idő: 12:00
Új érték
Dátum: 2023-09-12 📅
Idő: 12:00
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: IV.2.7
A módosítandó szöveg helye: Az ajánlatok felbontásának feltételei, dátum, helyi idő
Régi érték
Dátum: 2023-09-01 📅
Idő: 14:00
Új érték
Dátum: 2023-09-12 📅
Idő: 14:00
Egyéb kiegészítő információk

“Ajánlatkérő a módosítás keretében a közbeszerzési dokumentumokat is módosította.”
Forrás: OJS 2023/S 171-536877 (2023-09-01)