A beszerzés leírása
Vállalkozónak (nyertes ajánlattevőnek) a Megrendelő részére aktuális, szakszerű, rendszeres információ- és adatszolgáltatást kell nyújtania a lentebb jelzett tárgyi és földrajzi körben a szerződés időtartama alatt, azaz távközlési, média és technológiai adat-, és/vagy tudásbázishoz online hozzáférést biztosító azonosítók Megrendelőnek történő átadásának napját követően, a szerződés hatályba lépésétől számított 24 hónapra, legkorábban 2023. május 31. napjával kezdődően. A szolgáltatásnak megkerülhetetlen információ-forrásként kell szolgálnia a legkritikusabb piaci elemzésekhez.
Vállalkozó nyújtson online hozzáférést - az előfizetett lentebbi szolgáltatások tekintetében - olyan, legalább negyedévente frissített online adatbázishoz, amely strukturált (több dimenzióban szűrhető és kereshető) formában, részletekbe menően, idősorosan, (legalább 6 naptári évre visszamenően, azaz legalább 2017. január 1-től kezdődően) tartalmazza a szolgáltatáshoz kapcsolódó legfontosabb (a piaci folyamatok, trendek, a felhasználói szokások és a szolgáltatók gazdasági tevékenységének jellemzésére alkalmas) mutatószámokat, illetve, amennyiben ez releváns, a piaci előrejelzéseket. Ajánlatkérő (Megrendelő) elvárása, hogy az adatbázis adatai Excel formátumban is álljanak rendelkezésre vagy ilyen formátumra egyszerűen (adatveszteség nélkül) konvertálhatók legyenek azzal, hogy az adatbázis strukturáltságával, kereshetőségével kapcsolatos további elvárás, hogy azok az adatbázisból lekérdezhetőek, illetőleg ellenőrizhetőek legyenek.
Vállalkozó elemzői támogatás keretében díjmentesen, mielőbb, de legalább 48 órán belül válaszoljon Ajánlatkérő (Megrendelő) minden, a nyertes ajánlattevő termékeivel, elemzéseivel kapcsolatos. írásbeli, pontos, szakmai kérdésére. A válaszadás módja a Megrendelő kérése szerint lehet írásos (e-mail), vagy szóbeli (telefon-, videokonferencia).
A SZOLGÁLTATÁS ELVÁRT MENNYISÉGI MUTATÓI
A szolgáltatás során elérhető piaci adatok, trendek, elemzések, riportok legalább az alábbi mennyiségi mutatóknak kell megfeleljenek:
- lefedett országok száma: legalább 20 (értékelési szempont)
- lefedett szolgáltatók száma: legalább 50 (értékelési szempont)
- vizsgált egyedi mutatószámok száma: legalább 50 (értékelési szempont)
- tényadatokkal lefedett évek száma: legalább 6 év (értékelési szempont)
- évente publikált elemzések, riportok száma: legalább 60 (értékelési szempont)
Jelen ajánlattételi felhívás szempontjából Ajánlattevő elemzés vagy riport alatt a következőket érti: elsődleges kutatáson alapuló, strukturáltan megjelenített, egy adott téma szerinti szempont alapján csoportosított adatok egyedi feldolgozása során közvetlenül levont következtetések. A jelen definícióban foglaltak mind az elemzés, mind a riport tekintetében azonosan irányadóak.
SZOLGÁLTATÁS ÁLTAL LEFEDETT FÖLDRAJZI TERÜLETEK, RÉGIÓK
A szolgáltatás során elérhető piaci adatok, trendek, elemzések legalább a következő régiókra lebontva, régiónként az alább nevesített országok közül legalább tíz ország vonatkozásában legyenek hozzáférhetőek, lehetővé téve az egyes régiók és országok piaci dinamikájának mélyreható értelmezését:
- nyugat-Európai régió: Ausztria, Belgium, Dánia, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Írország, Olaszország, Hollandia, Portugália, Spanyolország, Svédország, Svájc, Nagy-Britannia
- kelet-Közép európai régió: Bulgária, Horvátország, Csehország, Észtország, Magyarország, Lettország, Litvánia, Lengyelország, Montenegró, Románia, Oroszország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Törökország, Ukrajna
A SZOLGÁLTATÁS ÁLTAL LEFEDETT TÉMAKÖRÖK
A szolgáltatásnyújtás fedje le legalább az alábbi szegmenseket és témaköröket:
1. FOGYASZTÓI PIAC SZEGMENS
A szolgáltatás elemzések, riportok nyújtásán keresztül mutassa be a digitalizáció miatt átalakuló fogyasztói szokásokat, mind az elektronikus hírközlési, mind a média- és OTT (over-the-top) piacon.
Az elemzések, riportok jelentős mértékű elsődleges kutatáson, adatokon alapuljanak, amely segítse a tényeken és bizonyítékokon alapuló döntéshozatalt.
A szolgáltatás keretében készített elemzések, riportok fedjék le legalább az alábbi témákat:
- A videófogyasztási, digitális tartalomfogyasztási trendek: fogyasztói felhasználás és magatartás változása a különféle eszközök esetében, változó attitűdök és preferenciák.
- A hírközlési szolgáltatások fogyasztásának trendjei piaci szegmensenként, hálózati forgalomra vonatkozó adatok (pl. adott időegység alatt felhasználónként és összesen forgalmazott adatmennyiség [GB]).
2. ELEKRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓI SZEGMENS
A szolgáltatás elemzések, riportok nyújtásán keresztül mutassa be a vezetékes, a mobil, illetve műsorszóró szolgáltatókra vonatkozó trendeket, az egyes piaci szegmensek közötti kölcsönhatásokat. Több szemszögből vizsgálja meg a bevételszerzéssel és az ügyfelek lemorzsolódásának csökkentésével kapcsolatos kihívásokat, legalább az adatbevételek, ügyfélmegtartás, konvergencia, valamint a szabályozás vonatkozásában.
Az elemzések, riportok jelentős mértékű elsődleges kutatáson, adatokon alapuljanak, amely segítse a tényeken és bizonyítékokon alapuló döntéshozatalt.
A szolgáltatás keretében készített elemzések, riportok fedjék le legalább az alábbi témákat:
- Piacméretre vonatkozó információk országonként/régiónként, legjelentősebb (együttesen a piac legalább 60%-át lefedő) távközlési szolgáltatók pénzügyi és működési helyzete.
- Optikai és egyéb nagyon nagy kapacitású hálózatok kiépülésének újdonságai, lefedettségre vonatkozó információk országonként/régiónként.
- Vezetéknélküli, különösen az 5G hálózatok. LTE és 5G magánhálózatok kiépülésének figyelemmel kísérése, új üzleti modellek kialakulása, szolgáltatói stratégiák.
- Piaci versenyre vonatkozó elemzések.
- Vezetéknélküli és vezetékes hálózati forgalomra vonatkozó adatok.
- Vezetékes-mobil konvergenciára vonatkozó elemzések.
- A dolgok Internete (IoT) szegmens újdonságainak, trendjeinek, üzleti modelljeinek bemutatása.
- A fizetős televízió piacának trendjei.
- Szolgáltatáscsomagok kialakítására vonatkozó trendek.
- Mögöttes technológiák (pl. VoLTE- és felhőalapú ill. OTT-alternatívák) újdonságai.
- Mobilszolgáltatások nyújtásához szükséges spektrumra vonatkozó iparági igények tesztek, trendek elemzése, különös tekintettel az 5G szolgáltatások nyújtásához szükséges harmonizált frekvenciasávokra.
- A mobilszolgáltatások céljára allokált frekvenciasávok európai és USA-beli aukcióira, frekvencia-odaítélésekre vonatkozó információk, - legalább évi két hírlevél - és az aukciók, valamint a frekvenciaengedélyek legfontosabb adatait összefoglaló, legalább öt évre visszatekintő adatbázis formájában.
Folytatás a II.2.14) pontban.
További információk a közbeszerzési dokumentum műszaki leírás és szerződéstervezet fejezetében.