Privát felhőszolgáltatás és szoftverüzemeltetés

Rövid leírás

Keretmegállapodás privát felhőszolgáltatás és üzemeltetés nyújtására ajánlatkérő teljes központi informatikai infrastruktúrájának vonatkozásában (SAP és MS AD környezet virtuális gépek formájában) és a kapcsolódó migrációs feladatok ellátására, valamint tanácsadási feladatok ellátása.

A beszerzés leírása

Keretmegállapodás privát felhőszolgáltatás és üzemeltetés nyújtására ajánlatkérő teljes központi informatikai infrastruktúrájának vonatkozásában (SAP és MS AD környezet virtuális gépek formájában) és a kapcsolódó migrációs feladatok ellátására, valamint tanácsadási feladatok ellátása. A keretmegállapodás keretösszege: nettó 390 000 000,- HUF
A keretmegállapodás alapján Ajánlatkérő az alábbi szolgáltatásokat kívánja beszerezni:
- Ajánlatkérő jelenlegi IT környezetének migrációja Ajánlattevő felhőszolgáltatásába (migrációs feladatok):
- Jelenlegi IT környezet felmérése.
- Jelenlegi IT környezet migrációjának megtervezése (migrációs forgatókönyv elkészítésével) a Szolgáltató felhőszolgáltatásába, beleértve az SAP környezet átültetése IBM Power architektúráról Intel X64 architektúrára és a becsült szükséges (Bázis) IT kapacitás validációja.
- Elemi lépésekre lebontott ütemterv készítése mérföldkövek, és személyi erőforrások definiálásával, felelősök kijelölésével, mely kitér egy negatív, pesszimista forgatókönyv (worst case scenario) esetére is. Forgatókönyvet és az ütemtervet a Megrendelő hagyja jóvá, amennyiben szükséges az MNB konzultáció figyelembevételével. A Szolgáltató az általa biztosított Tesztkörnyezetben, tesztadatokon funkcionális és biztonsági teszteket futtat, a teszteredményeket rögzíti különös tekintettel az esetlegesen felmerült kritikus hibák javítására. A Megrendelő a teszteredmények függvényében dönt az élesbe állításról vagy annak elhalasztásáról a hibák kijavításáig.
- Megrendelő IT környezetének éles migrációja Szolgáltató felhőszolgáltatásába, beleértve az SAP környezet átültetése IBM Power architektúráról Intel X64 architektúrára.
- Megrendelő által meghatározandó Felelősségi mátrix kialakításában való közreműködés.
- Megrendelő által meghatározandó Exit stratégia és akció terv kialakításában való közreműködés KM 4.5 pont szerint.
- Privát felhőszolgáltatás biztosítása és az átmigrált IT környezet üzemeltetése (üzemeltetési feladatok):
- Az átmigrált IT környezet teljeskörű üzemeltetése, beleértve, de nem kizárólag:
o Az IT környezet egyes szoftver elemeinek frissítése az Megrendelővel egyeztetett ütemezésben
o Microsoft AD környezet üzemeltetése /on-prem és PaaS (Azure)/ - a feladat része a felhasználók adminisztrációja, azonban a desktop és irodai eszköz üzemeltetés nem.
o Microsoft Exchange és később Microsoft 365 Exchange Online üzemeltetése.
o Microsoft File Server üzemeltetése.
o SAP R/3 (Bázis és modulok, alkalmazások) és hozzá tartozó adatbázisok (jelenleg Oracle 11g) üzemeltetése, később esetleg SAP S/4 HANA váltással (A verzióváltás nem a Keretmegállapodás része, de az esetleges új verzió átvétele üzemeltetésre igen).
o Mentés biztosítása a környezetről az üzemeltetés biztonsága érdekében.
o Szalagos mentés biztosítása az adatbázisokról, hetente egy kazetta átadása Budapesti helyszínen.
o Online Ticketing rendszer biztosítása a Megrendelő felé.
- IT tanácsadás (tanácsadási feladatok)
Ajánlatkérő jelenlegi IT infrastruktúrája:
Rendszer: Microsoft Active Directory környezet és SAP R/3
Ajánlatkérő rendszere ~50 fő felhasználót szolgál ki 40 db virtuális géppel.
Ajánlatkérő jelenlegi részletes erőforrás (IT kapacitás) igényét a műszaki leírás mellékletét képező jelenlegi eszköz és VM leltár tartalmazza.
Az induló („Bázis”) IT erőforrás-igény:
- CPU magok (a P8-as magok az SMT / HT konverzió miatt 4X-esen számolva): 150 vCPU
- Memória: 512 GB
- Diszk terület: 17 000 GB
Ajánlatkérő pénzügyi vállalkozás, így a 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.) és a 42/2015 (III.12.) Korm. rendelet hatálya alá esik, illetve elvárás számára a 8/2020-as és - a felhőszolgáltatások igénybevétele miatt - a 4/2019-es MNB ajánlásoknak való teljeskörű megfelelés. A beszerzés tárgyát képező Ajánlatkérő részére végzett tevékenység a Hpt. értelmében kiszervezett tevékenységnek minősül. Mindezekre tekintettel Ajánlattevőnek a szolgáltatásnyújtás során eleget kell tenni a Hpt., a 42/2015. (III.12.) Korm. rendelet, valamint a 8/2020. és 4/2019. MNB ajánlások szerinti követelményeknek. További részletes követelmények a műszaki leírásban és a keretmegállapodás tervezetében.
Felhős környezettel szembeni főbb elvárások:
A Hpt. és a 42/2015 (III.12.) Korm. rendelet jogszabályi kötelezettségeinek, az MNB ajánlásainak (elsősorban a 8/2020. és 4/2019. MNB ajánlások) és az EU GDPR szabályainak betartása elengedhetetlen. Szolgáltató köteles Ajánlatkérő adatait csak és kizárólag az Európai Unió/EGT területén őrizni és kezelni, és azok helyszínéről Ajánlatkérőt mindig pontosan tájékoztatni.
Ajánlatkérő nem él megkötésekkel Szolgáltató környezetében használt infrastruktúra technológiák (SAN, LAN, Hypervisor, Stb.) tekintetében, amíg az 100%-ban képes kiszolgálni Ajánlatkérő rendszereit és biztosítani a kívánt SLA szintet, azonban a használt hardverekre a következő jellemzők elvártak:
- A felhasznált infrastrukturális hardver elemek (szerverek, adattárolók, LAN és SAN hálózati eszközök, stb.) a szolgáltató kizárólagos üzemeltetésében legyenek (tulajdon, hosszútávú lízing, stb. formájában), azokat annak munkavállalói vagy az ajánlatkérő által előzetesen jóváhagyott alvállalkozók (munkavállalói) kezeljék és a saját tulajdonú vagy általa bérelt, vagy általa más jogcímen használt magánterületen legyenek üzemben.
- A használt szoftvereken van gyártói támogatás, amennyiben ilyen nem létezik (pl. GPL/Open Source), igazolhatóan elérhető Magyarországi magasszintű szakértelem (pl. a disztribúció képviselőjén keresztül).
- Az adattárolók és számítógépek 5 évesnél nem öregebbek.
- A számítógépek egyedi gyártók adatközponti eszközei (rack, blade, hyperconverged, stb. szerverek), nem desktop/workstation eszközök, különösen nem különböző gyártók egyedi hardver elemeiből összerakott eszközök (whitebox PC-k, stb.).
- A számítógépek adatközponti felhasználásra szánt processzorral vannak ellátva.
- A hálózati és SAN kapcsoló eszközök 7 évesnél nem öregebbek.
- Minden hardver eszközön van gyártói támogatás, a firmware-ek az aktuális legfrissebb szintet képviselik.
- Minden eszköz gyártójának van lehetőleg magyarországi, de legalább EU-n belül gyártói márkaképviselete.
További követelményeket a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza. A teljesítéssel kapcsolatos további feltételek a keretmegállapodás tervezetében (továbbiakban: KM) találhatók.

Minőségi kritérium (név)

A III.1.3) M.3.a) alkalmassági min. követelményre bemutatott szakember M.3.a) alkalmassági min. követelményen felüli szakmai tapasztalata [hónap] (min. 0 hónap; max. 36 hónap)

Minőségi kritérium (név)

A III.1.3) M.3.b) alkalmassági min. követelményre bemutatott szakember M.3.b) alkalmassági min. követelményen felüli szakmai tapasztalata [hónap] (min. 0 hónap; max. 36 hónap)

További információk

1. AK a Kbt. 104.§ (3) bek. rendelkezésének megfelelően rögzíti, hogy az eljárás a Kbt. 105. § (1) bek. szerinti egy ajánlattevővel kötendő keretmegállapodás megkötésére irányul. A KM alapján a beszerzés megvalósítására (Egyedi Szerződés) az alábbiak szerint kerül sor:
Migrációs feladatok Kbt. 105. § (1) bek. a) pont szerint közvetlen megrendelés útján (Migrációs szerződés), üzemeltetési feladatok Kbt. 105. § (1) bek. a) pont szerint közvetlen megrendelés útján (Szolgáltatási szerződés), tanácsadási feladatok Kbt. 105. § (1) bek. c) pont szerint írásbeli konzultáció útján (Tanácsadási szerződés).
A keretmegállapodásban részes ajánlattevőt ajánlattételi, illetve szerződéskötési kötelezettség terheli.
2. A KM alapján a Felek egy Migrációs szerződést kötnek, a KM hatálya alatt mindig csak egy érvényes Szolgáltatási szerződés lehet hatályban, azonban a Szolgáltatási szerződéssel egyidejűleg egy vagy több Tanácsadói szerződés kerülhet megkötésre. A Migrációs szerződésben foglaltak sikeres teljesítését követően kerülhet sor Szolgáltatási és Tanácsadási szerződések megkötésére. Felek minden Szolgáltatási szerződést a KM időbeli hatálya lejártának napjáig tartó határozott időtartamra kötik. Az adott időszakra vonatkozóan csak egy Szolgáltatási szerződés megkötésére kerülhet sor, amennyiben az ajánlatkérői igény változik, akkor a Felek a korábban megkötött szerződés egyidejű megszűnésével új Szolgáltatási szerződést kötnek. A megkötött új Szolgáltatási szerződés hatálybalépésével a korábbi Szolgáltatási szerződés egyidejűleg hatályát veszíti.
A KM alapján egyedi szerződéskötés csak olyan szerződéses időtartamra történhet, mely a KM időbeli hatálya alatt teljesül a Kbt. 104. § (8) bekezdés szerint. Egyedi Szerződés időtartama, teljesítési határideje nem haladhatja meg a KM időtartamának utolsó napját, kivéve a Szolgáltatási szerződés időtartamának KM 4.7. pont szerinti meghosszabbítását, amellyel Ajánlatkérő abban az esetben élhet, ha az nem eredményezi a keretösszeg túllépését.
3.Ár szemponton belül Ajánlatkérő az alábbi alszempontokat értékeli:
1. Migrációs díj (nettó HUF) / Súlyszám: 4
2. Induló Szolgáltatási havidíj (nettó HUF/hó) / Súlyszám: 57
3.1. Erőforráshasználat növekménydíja vCPU (nettó HUF/1 vCPU/hó) / Súlyszám: 6
3.2. Erőforráshasználat növekménydíja vRAM (nettó HUF/1 GB/hó) / Súlyszám: 7
3.3. Erőforráshasználat növekménydíja Diszk (nettó HUF/10 GB/hó) / Súlyszám: 7
4.1. Extra erőforrás díja vCPU (nettó HUF/1 vCPU/nap) / Súlyszám: 2
4.2. Extra erőforrás díja vRAM (nettó HUF/1 GB/nap) / Súlyszám: 3
4.3. Extra erőforrás díja Diszk (nettó HUF/10 GB/nap) / Súlyszám: 3
5. Tanácsadói óradíj (nettó HUF/óra) / Súlyszám: 6
AK a Kbt. 77. § (1) bek. alapján az alábbi szempontok tekintetében meghatározza azt elvárást, amelynél kedvezőtlenebb az adott ajánlati elem nem lehet, azaz AK az alábbi értéket meghaladó árat tartalmazó ajánlatot a bírálat során érvénytelenné nyilvánítja:
„1. Migrációs díj (nettó HUF)” szempont esetén 16 000 000,- HUF.
„3.1. Erőforráshasználat növekménydíja vCPU (nettó HUF/1 vCPU/hó)” szempont esetén 6 500,- HUF.
„3.2. Erőforráshasználat növekménydíja vRAM (nettó HUF/1 GB/hó)” szempont esetén 2 200,- HUF.
„3.3. Erőforráshasználat növekménydíja Diszk (nettó HUF/10 GB/hó)” szempont esetén 550,- HUF.
„4.1. Extra erőforrás díja vCPU (nettó HUF/1 vCPU/nap)” szempont esetén 650,- HUF.
„4.2. Extra erőforrás díja vRAM (nettó HUF/1 GB/nap)” szempont esetén 100,- HUF.
„4.3. Extra erőforrás díja Diszk (nettó HUF/10 GB/nap)” szempont esetén 70,- HUF.
„5. Tanácsadói óradíj (nettó HUF/óra)” szempont esetén 35 000, HUF.
4. Az értékelési szempontok szerinti tartalmi elemek értékelése során adható pontszám alsó határa 0 pont, felső határa 10 pont, minden értékelési szempontnál. Módszerek: Ár esetén (minden szempont esetén) fordított arányosítás; Minőségi szempontok (szakmai többlettapasztalat) esetén arányosítás (lásd ME útmutató a Kbt. 77. § (1) bekezdése szerinti legkedvezőbb szint, illetve legkedvezőtlenebb elvárás meghatározásához).
5. Részajánlattétel kizárásának indoka: Ajánlatkérő IT infrastruktúrája működtetésének, a rendszer összefüggő részeinek elválasztása többlet komplexitást eredményezne, ami a működési kockázatot jelent és az aránytalanul növeli az üzemeltetési költséget is. A részekre bontás mind műszaki-szakmai, mind gazdasági szempontból ésszerűtlen.
6. Keretmegállapodás négy évet meghaladó időtartamának indokolása :
A keretmegállapodás és annak alapján történő beszerzés tárgyát képező felhőszolgáltatás és üzemeltetési szolgáltatás biztosításának előfeltétele (kezdő lépése) ajánlatkérő IT környezetének migrációja a szolgáltató (nyertes ajánlattevő) felhőszolgáltatásába. A gyakori szolgáltatóváltás jelentős többletköltséget eredményez, amely a felhőszolgáltatás beszerzésének megtérülését is rontja. Mindezekre tekintettel a felelős gazdálkodás és közpénzek hatékony felhasználásának elvét szem előtt tartva indokolt jelen keretmegállapodás esetén az 51 hónapos időtartam.
Részletes indoklást (hirdetmény karakterkorlátaira tekintettel) lásd. Közbeszerzési Dokumentumokban.

A feltételek felsorolása és rövid leírása

Kizáró okok:
Az eljárásban nem lehet ajánlattevő (AT), alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)-(2) bek-ben foglalt kizáró okok fennállnak.
Igazolási mód: A 321/2015.(X.30.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kr.) 1-16. § rendelkezései szerint. Az AT-nek az ajánlatában Kr. 1. § (1) bek. szerint az ajánlat benyújtásakor az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1)-(2) bek. szerinti kizáró okok hatálya alá. Az EEKD-t a kizáró okok hiányának előzetes igazolása tekintetében a Kr. 4. és 6-7.§-a alapján kell kitölteni. Az EEKD elektronikus űrlapként áll rendelkezésre az EKR-ben.
Ha AT az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek képviseletében a formanyomtatványt az ajánlattevő nyújtja be [Kr.3.§(3)bek.]. A Kr. 15. § (1) bek. értelmében az AT az alkalmasság igazolásában résztvevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az EEKD-t köteles benyújtani a kizáró okok fenn nem állásának tekintetében.
Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában az AT a Kbt. 67. § (4) bek. szerinti nyilatkozatot nyújt be. AT a Kbt. 67. § (4) bek. szerint nyilatkozni köteles arról, hogy nem vesz igénybe a szerződés teljesítéséhez az eljárást megindító felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót (EKR űrlap kitöltésével).
Közös ajánlattétel esetén az EEKD-t valamennyi közös ajánlattevő vonatkozásában be kell nyújtani, a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg [Kr.3.§(5)bek.].
Öntisztázás a Kbt. 64. § alapján.
Az ajánlatkérő (AK) által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján a kizáró okok igazolására felhívott AT-nek a kizáró okok hiányát az alábbiak szerint kell igazolnia: Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetén a Kr. 8. § szerint, nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetén a Kr. 10. §-a szerint kell igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt.62.§ (1)-(2) bek-ben meghatározott kizáró okok hatálya alá.
A Kr. 12.§-16.§ megfelelően alkalmazandó.
A kizáró okokra vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. AK - ellenkező bizonyításig - az adat valóságtartalmát az AT erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi. [Kr.1.§ (7) bek.]
A Kbt. 69. § (11a) bek. rendelkezése megfelelően alkalmazandó.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Az ajánlattevőnek a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. A gazdasági szereplőnek az EEKD IV.rész "alfa"mezőt kell kitöltenie anélkül, hogy a IV. rész bármely további szakaszát ki kellene töltenie. Az eljárást lezáró döntés meghozatalát megelőzően AK a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. foglaltak alkalmazásával jár el.
Az előírt alkalmassági követelmény igazolása tekintetében irányadó a Kbt. 65.§ (6)-(8), és (11)-(12) bek. és 67. § (3) bek, valamint a Kr. 3. § (3), (5) bek. Kr. 1.§ (7) bek. megfelelően alkalmazandó. Irányadó Kr. 19. § (7) bek. A Kbt. 69. § (11a) bek. rendelkezése megfelelően alkalmazandó.
A Kbt. 65. § (8) bekezdése alapján az a szervezet, amelynek adatait az ajánlattevő a gazdasági és pénzügyi alkalmassági igazolásához felhasználja, a Ptk. 6:149. § szerint kezesként felel az ajánlatkérőt az ajánlattevő teljesítésének elmaradásával vagy hibás teljesítésével összefüggésben ért kár megtérítéséért.
AK Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívására AT alkalmassága következőképp igazolható:
P.1. A Kr. 19. § (1) bek. b) pontja alapján ajánlattevő saját vagy jogelődje eljárást megindító felhívás feladását megelőző 3 lezárt üzleti évre vonatkozó számviteli jogszabályok szerinti beszámolójának benyújtásával (ha a gazdasági szereplő letelepedése szerinti ország joga előírja közzétételét); ha a beszámoló a céginformációs szolgálat honlapján megismerhető, a beszámoló adatait az ajánlatkérő ellenőrzi, a céginformációs szolgálat honlapján megtalálható beszámoló beküldése nem szükséges.
Ha gazdasági szereplő a Kr. 19. § (1) bek. b) pontja szerinti irattal azért nem rendelkezik az ajánlatkérő által előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, az alkalmasságát a működésének ideje alatt a közbeszerzés tárgyából származó - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevételről szóló nyilatkozattal jogosult igazolni.
P.2. A Kr. 19. § (1) bek. c) pontja alapján az előző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évre vonatkozó, teljes - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevételéről szóló nyilatkozattal, attól függően, hogy az ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, ha ezek az adatok rendelkezésre állnak.
P.3. A Kr. 19. § (1) bek. c) pontja alapján az előző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évre vonatkozó, a közbeszerzés tárgyából származó - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevételéről szóló nyilatkozattal, attól függően, hogy az ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, ha ezek az adatok rendelkezésre állnak.
Ha az ajánlattevő a Kr. 19. § (1) bek. b) vagy c) pontja szerinti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az ajánlatkérő által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett ajánlattevő kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról.

P.1. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, amennyiben a jelen eljárást megindító felhívás feladását megelőző három, lezárt üzleti évre vonatkozó számviteli jogszabályok szerinti beszámolójának eredménykimutatás részéből megállapítható, hogy az adózott eredménye bármely évben negatív volt.
A Kr. 19. § (2) bek. szerinti esetben, azaz amennyiben ajánlattevő a P.1. pont szerinti irattal azért nem rendelkezik az ajánlatkérő által előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, az ajánlatkérő köteles az ajánlattevő pénzügyi és gazdasági alkalmasságát megállapítani a P.1. pont vonatkozásában, ha ajánlattevő a működésének ideje alatt a közbeszerzés tárgyából (felhőszolgáltatásból és/vagy IT (MS és/vagy SAP) infrastruktúra üzemeltetésből és/vagy üzemeltetés támogatásból) származó - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevétele eléri a 241 000 000,- HUF értéket.
P.2. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, amennyiben a jelen eljárást megindító felhívás feladását megelőző három, lezárt üzleti évben a teljes - általános forgalmi adó nélkül számított - (értékesítés) nettó árbevétele nem éri el összesen a 320 000 000,- HUF-ot.
P.3. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, amennyiben a jelen eljárást megindító felhívás feladását megelőző három, lezárt üzleti évben a közbeszerzés tárgyából (felhőszolgáltatásból és/vagy IT (MS és/vagy SAP) infrastruktúra üzemeltetésből és/vagy üzemeltetés támogatásból) származó - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevétele nem éri el összesen a 241 000 000,- HUF értéket.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Az ajánlattevőnek a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. A gazdasági szereplőnek az EEKD IV.rész "alfa"mezőt kell kitöltenie anélkül, hogy a IV. rész bármely további szakaszát ki kellene töltenie. Az eljárást lezáró döntés meghozatalát megelőzően AK a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. foglaltak alkalmazásával jár el.
Az előírt alkalmassági követelmény igazolása tekintetében irányadó a Kbt. 65.§ (6)-(7), (9) és (11)-(12) bek. és 67. § (3) bek, valamint a Kr. 3. § (3), (5) bek.. Kr. 1.§ (7) bek. megfelelően alkalmazandó. Irányadó Kr. 24. § (1) bek. A Kbt. 69. § (11a) bek. rendelkezése megfelelően alkalmazandó.
AK Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívására AT alkalmassága következőképp igazolható:
M.1.-M.2. A Kr. 21.§ (3) bek. a) pont alapján ismertetni kell az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított három év (36 hónap) legjelentősebb közbeszerzés tárgya szerinti szolgáltatásait a Kr. 22.§. (1)-(2) bek. szerint igazolva.
Irányadó a Kr. 21.§ (3a) bek. a) pont rendelkezése, mely alapján Ajánlatkérő az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 év - 36 hónap - (vizsgált időszak) alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven - 72 hónapon - belül megkezdett szolgáltatásokat veszi figyelembe.
Az igazolásban meg kell adni:
- szerződést kötő másik fél megnevezését, címét, kapcsolattartó személy (aki a referenciáról információt tud nyújtani) nevét, elérhetőségét (telefon és/vagy e-mail),
- a szolgáltatás tárgyát, valamint mennyiségét (olyan részletességgel, hogy abból az előírt alkalmassági minimumkövetelménynek való megfelelés kétséget kizáróan megállapítható legyen),
- a teljesítés idejét (kezdő időpontja és befejező időpontját, év/hónap/nap pontossággal), továbbá
- nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.
Az igazolásban az adatokat olyan részletességgel kell megadni, hogy az alkalmassági követelménynek való megfelelés egyértelműen megállapítható legyen.
Irányadó továbbá a Kr. 21/A.§; 22.§ (4)bek.
M.3. A Kr. 21.§ (3) bek. b) pont alapján ismertetni kell azoknak a szakembereknek a megnevezését, végzettségüket illetve képzettségüket, szakmai tapasztalatukat, akiket ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe. A szakemberek bemutatására be kell nyújtani:
- Nyilatkozatot bemutatott szakemberekről (EKR űrlap kitöltésével), amelyben ismertetni kell a szakember nevét, az eljárást megindító felhívás alkalmassági követelményt előíró pontjának, illetve az alkalmassági követelmény megnevezésének megjelölésével az alkalmassági követelményt, amelynek igazolására a szakember bemutatásra kerül, szakemberrel jogviszonyban álló szervezet megnevezését és a szakembernek a megjelölt szervezettel fennálló jelenlegi jogviszonyát.
- Szakemberek saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzát, amelyben a szakmai tapasztalatra vonatkozó adatokat olyan részletességgel kell megadni, amelyből az alkalmassági minimumkövetelménynek való megfelelésük egyértelműen megállapítható.
- Szakemberek rendelkezésre állási nyilatkozatát (a szakember saját kezűleg aláírt nyilatkozata arról, hogy ajánlattevő nyertessége esetén a szerződés teljesítésének ideje alatt ajánlattevő rendelkezésére áll).
Az adatokat olyan részletességgel kell megadni, hogy abból az előírt alkalmassági minimumkövetelménynek való megfelelés kétséget kizáróan megállapítható legyen. A szakmai önéletrajzban a szakmai tapasztalat ismertetése körében meg kell jelölni a munkát (projektet), amely során a szakember a szakmai tapasztalatot szerezte, abban a szakember személyes közreműködésének módját, a szakember által ellátott feladatot, valamint kezdő és befejező időpontot év, hónap pontossággal. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy az időben párhuzamos gyakorlati idők csak egyszer számítanak bele a szakember gyakorlati idejébe a szakmai tapasztalat igazolásához, azaz az időben párhuzamosan ellátott tevékenység időtartama az átfedés időtartama alatt nem számítható külön szakmai gyakorlatnak, az átfedett időtartam csak egyszer vehető figyelembe.
A szakemberek szakmai tapasztalatánál a megjelölt időszak kezdő és befejező naptári hónapját is teljes hónapnak számítja ajánlatkérő. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet arra, hogy a szakmai tapasztalat időtartama legfeljebb az ajánlattétel időpontjáig számítható.

Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság)

M.1. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben (36 hónapban) legalább 1 db szerződésszerűen teljesített, folyamatosan legalább 6 hónapig biztosított, legalább 35 felhasználót és legalább 20 virtuális gépet kiszolgáló felhőszolgáltatásra vonatkozó referenciával.
M.2. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben (36 hónapban) összesen legalább nettó 241 000 000,- HUF értékű, szerződésszerűen teljesített, pénzügyi intézmény informatikai rendszerének felhőszolgáltatására és/vagy pénzügyi intézmény IT (MS és/vagy SAP) infrastruktúra üzemeltetésére és/vagy pénzügyi intézmény informatikai üzemeltetés támogatására vonatkozó referenciával. Az M.2. alkalmassági követelmény legfeljebb 2 szerződéssel igazolható.
Az M.2. alkalmassági követelmény kapcsán: pénzügyi intézmény alatt a 2013. évi CCXXXVII. törvényben (Hpt.) meghatározott fogalom értendő.
M.1. és M.2. alkalmassági követelmény ugyanazzal a szerződéssel is igazolható.
M.3. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, ha nem rendelkezik legalább az alábbi teljesítésbe bevonásra kerülő szakemberekkel :
a) legalább egy fő Microsoft AD rendszer üzemeltetési területen szerzett legalább 24 hónap szakmai gyakorlattal rendelkező szakemberrel.
b) legalább egy fő SAP rendszer üzemeltetési területen szerzett legalább 24 hónap szakmai gyakorlattal rendelkező szakemberrel.
Az M.3. a) pont és M.3. b) pont szerinti szakemberek között az átfedés megengedett.

A szerződés teljesítésének feltételei

Ajánlatkérő az igazolt teljesítés alapján kiállított számla ellenértékét - a Kbt. 135. § (1) bek.-nek, illetve a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bek.-nek megfelelően -, annak kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül átutalással fizeti meg.
Ajánlatkérő előleget nem fizet.
Az ajánlattétel, a szerződéskötés, a kifizetés pénzneme HUF.
Szolgáltatási szerződés egyedi szerződésben késedelmi kötbér:
A havi üzemeltetési szolgáltatás tekintetében az SLA mellékletben meghatározott végrehajtási idők késedelmes teljesítése esetén P1 - minden megkezdett késedelmes munkaóra a havi szolgáltatási díj 3%-a, P2 - minden megkezdett késedelmes munkaóra a havi szolgáltatási díj 2%-a, P3 - minden megkezdett késedelmes munkaóra a havi szolgáltatási díj 1%-a. A P1-P3 SLA sértés esetében a késedelmi kötbér maximum mértéke kumulálva havonta a havi szolgáltatási díj 30%-a.
Amennyiben Szolgáltató az extra erőforrások biztosításának nem tesz eleget, a megrendelt mennyiségek szerinti díj 20%-a.
Tanácsadói szerződés egyedi szerződében késedelmi kötbér: szerződés szerinti teljes nettó tanácsadói díj összegének 3%-a/nap, max. 30%.
Közvetlen megrendelésre visszaigazolási, írásbeli konzultációra történő felhívásra ajánlattételi kötelezettség elmulasztása esetében a kötbér fizetési kötelezettség összege a megrendelt szolgáltatás nettó díja 20%-ának megfelelő összeg .
Szolgáltatási szerződés egyedi szerződésben meghiúsulási kötbér: a szerződés meghiúsulással érintett időszakára vonatkozó szolgáltatási díj 20%-a.
Tanácsadói szerződés egyedi szerződében meghiúsulási kötbér: szerződés szerinti teljes tanácsadói díj 30%-a.
A KM meghiúsulási kötbér a szerződés meghiúsulással érintett időszakára fennmaradó keretösszeg 20%-a.
KM-ben meghatározottak szerinti Migrációs szerződés, valamint Szolgáltatási szerződés Megrendelő általi rendkívüli felmondása esetén Megrendelő jogosult a KM rendkívüli felmondására.
Meghiúsulási kötbér magában foglalja a késedelmi kötbér összegét, ezért, ha Megrendelő késedelmi kötbért érvényesített, úgy ennek összege a meghiúsulási kötbér összegét csökkenti.
A KM meghiúsulási kötbérbe beleszámít az Egyedi Szerződések alapján érvényesített meghiúsulási kötbér összege.
Teljesítési biztosíték Egyedi Szerződésekben: szerződés szerinti teljes ellenszolgáltatás 5 %-a.
Titoktartási kötelezettség megszegése esetére kikötött kötbér 5 000 000,- Ft
A fizetési feltételekkel és a szerződést biztosító mellékkötelezettségekkel kapcsolatos részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentumok részét képező KM tervezet tartalmazza.

Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról)

Az ajánlatok felbontása elektronikusan történik az EKR-ben. A Kbt. 68. § és az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet (továbbiakban: EKR Kr.) 15. § rendelkezései irányadók.

1.Az eljárás a Kbt. 40. § (1) bek. alapján a közbeszerzésekért felelős miniszter által üzemeltetett egységes, elektronikus közbeszerzési rendszerben (EKR) kerül lebonyolításra (https://ekr.gov.hu).
2.EKR használatához az EKR Kr. 6. §-a szerinti regisztráció szükséges. AK a Kbt.39.§(1) bek.-nek megfelelően biztosítja a közbeszerzési dokumentumokat az EKR Kr. szerint az EKR-ben regisztrált, az eljárás iránt érdeklődésüket jelző gazdasági szereplők részére.
3.Az EKR-ben továbbított dokumentumokkal, az EKR-ben elektronikus úton megtett nyilatkozatokkal kapcsolatban Kbt.41/A.§, valamint Kbt.35.§(2a)bek.,Kbt.65.§(12)bek. és az EKR Kr. 11-12.§ rendelkezései irányadók.
4. Az ajánlatban a felhívásban előírtak mellett be kell nyújtani a közbeszerzési dokumentumokban meghatározott egyéb dokumentumokat/ nyilatkozatokat is (lásd különösen Közbeszerzési Dokumentumokban a benyújtandó igazolások, nyilatkozatok jegyzékét).
5.Az ajánlatnak felolvasólapot kell tartalmaznia a Kbt. 68. § (4) bek. szerinti tartalommal (EKR űrlap kitöltésével).
6.Az ajánlatban AT-nek nyilatkoznia kell:
-Kbt. 66. § (2) bek. szerint (EKR űrlap kitöltésével).
-Kbt. 66. § (6) a) és b) pontjai szerint, nemleges tartalommal is(EKR űrlap kitöltésével).
-Kbt. 65. § (7)bek. szerint, nemleges tartalommal is(EKR űrlap kitöltésével).
7.Az ajánlatban AT-nek nyilatkoznia kell folyamatban levő változásbejegyzési eljárásról, nemleges tartalom esetén is (EKR űrlap kitöltésével). Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében az AT az ajánlathoz köteles csatolni a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást.
8.AT-nek az ajánlatban nyilatkoznia kell az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó́ intézkedésekről szóló 833/2014/EU rendelet módosításáról szóló, 2022/576 EU rendelet 1. cikk 23. pontja nyomán életbe lépett, 833/2014/EU rendelet 5k. cikk szerinti tilalom vonatkozásában.
9.Közös ajánlattétel esetén csatolni kell együttműködési megállapodást.
AK kizárja projekttársaság létrehozását.
10.Az ajánlathoz a Közbeszerzési Dokumentumokban foglaltak szerint csatolni kell a gazdasági szereplő nevében megtett és az ajánlathoz csatolt nyilatkozatokat aláíró(k) aláírási címpéldányát, vagy aláírás-mintáját (ld.2006.évi V.tv.9.§), akik aláírásukkal az ajánlatban szereplő irato(ka)t láttak el. Amennyiben a képviseletre jogosult személy(ek) meghatalmazása alapján adott gazdálkodó szervezet képviseletében más személy jár el, a meghatalmazást is csatolni kell, mely tartalmazza a meghatalmazott aláírását is, és csatolni kell a meghatalmazó aláírási címpéldányát vagy aláírás-mintáját.
11.Amennyiben az ajánlatba nem magyar nyelvű dokumentum kerül csatolásra, a becsatolt a dokumentumhoz a magyar nyelvű fordítást is mellékelni kell.
12.Az ajánlatban csatolni kell a közbeszerzési dokumentumok részeként rendelkezésre bocsátott díjtáblázatot (4sz Díjtáblázat.xlsx) ajánlattevő által hiánytalanul kitöltve.
Minőségi értékelési szempontokra (szakemberek többlettapasztalata) tett megajánlás tekintetében be kell nyújtani ajánlattevő nyilatkozatát, amelyben megjelöli a teljesítésbe bevonni kívánt szakember(eke)t, aki(k)nek többlettapasztalata az értékelés során bemutatásra kerül , valamint a szakemberek szakmai önéletrajzát. A szakmai önéletrajzban a szakmai tapasztalatra vonatkozó adatokat olyan részletességgel kell megadni, amelyből egyértelműen megállapítható, hogy a szakember rendelkezik az alkalmasság tekintetében előírt szakmai tapasztalattal és azon felül az értékelési szempontra tett megajánlás szerinti többlet tapasztalattal.
13.Ajánlattevőnek ajánlatában szakmai ajánlatot kell benyújtania, amelyben be kell mutatnia, hogy a Műszaki Leírás 4. a) pontjában előírt hardver követelményeket miként, milyen hardver környezet biztosításával teljesíti, valamint milyen szoftver (hypervisor) környezetet tervez biztosítani, továbbá ismertetnie kell a hardver eszközök tervezett üzemeltetési helyszínét.
14.AK nem alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bek. e) pontját.
15.AK a minősített ajánlattevők jegyzéke tekintetében meghatározottakhoz képest szigorúbban állapítja meg a III.1.2. és III.1.3. pontban előírt alkalmassági követelményeket és igazolásait.
16. Nyertes AT-nek - legkésőbb a keretmegállapodás megkötésének időpontjára - rendelkeznie kell Információbiztonsági Irányítási Rendszerrel amely megfelel vagy egyenértékű az ISO 27001 tanúsítással, vagy SAP Certified Hosting Operations és SAP Certified Cloud & Infrastructure Operations tanúsítással a szolgáltatás egészére vonatkozóan.
Ennek igazolása a szerződéskötés feltétele, elmulasztása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül.
17. Nyertes (a keretmegállapodásban részes) AT-nek Migrációs egyedi szerződés, valamint Szolgáltatási egyedi szerződés teljes időtartamára legalább 40 000 000,- Ft összegű káreseményenkénti és 60 000 000,- Ft / év kártérítési limitű, általános szolgáltatói felelősségbiztosítás megkötésére és fenntartására köteles, amelynek fedezeti hatálya kiterjed a Migrációs szerződés és a Szolgáltatási szerződés hatálya alatt okozott károkra és a következményi károkra.
18. Nyertes (a keretmegállapodásban részes) AT-nek rendelkeznie kell a Migrációs szerződés teljesítésébe bevonásra kerülő legalább egy fő, VMware migráció területen szerzett legalább 24 hónap szakmai gyakorlattal rendelkező szakemberrel. Ennek igazolása (szakember megnevezése, szakmai tapasztalatának igazolására szakmai önéletrajz benyújtása olyan tartalommal, amelyből megállapítható, hogy a szakember rendelkezik az előírt szakmai tapasztalattal, valamint a szakember rendelkezésre állási nyilatkozatának benyújtása) a Migrációs szerződés megkötésének feltétele.
19. FAKSz: Dr. Piszkor Melitta, lajstromsz: 00423, cím: 1054 Budapest, Hold utca 8. I/2., email: melitta.piszkor@tpi.hu.
20.Az eljárásban megjelölt határidők az EKR rendszerideje szerint értendők.
21.A közbeszerzési dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a 2015. évi CXLIII. törvény (Kbt.) és végrehajtási rendeletei irányadók.
22. Az EKR használatával kapcsolatos útmutató elérhető: https://ekr.gov.hu/portal/tamogatas.
AK felhívja figyelmet az EKR üzemzavar, üzemszünet, működési hiba kezelésére vonatkozó az EKR Kr. 22. §, valamint 16. §-17. § rendelkezéseire.
23.A IV.2.6) pontban jelölt „1 hónap” alatt 30 naptári nap értendő.
24. Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárás megindítását megelőzően a tárgyi közbeszerzése tekintetében előzetes piaci konzultációt folytatott le az EKR-ben, az előzetes piaci konzultációval kapcsolatos információk elérhetősége: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/meginditott-elozetes-piaci-konzultaciok/EKR001137172023/reszletek