Az ajánlatkérő által a szerződéshez rendelt elnevezés: Üzleti ügyfélkapcsolati rendszer (CRM). Üzleti Ügyfélkapcsolati Rendszer (CRM) szállítása és bevezetése, amely hatékony, minőségi és differenciált ügyfélkezelési folyamatokat/mechanizmusokat biztosít az üzleti ügyfél életciklus egészében (üzleti ügyfelek azonosítása, megszerzése, megtartása) elsődlegesen az értékesítési eredményesség és az üzleti ügyfelek elégedettségének növelése céljából. A CRM szállításhoz és bevezetéshez kapcsolódó főbb elemek: licenc, hardware, bevezetési tanácsadás - és annak részeként BPR, oktatás -, integráció, software support (karbantartás, követés, fejlesztés, oktatás).
Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2009-11-16.
A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2009-10-13.
Ajánlati felhívás (2009-10-07) Objektum A közbeszerzés hatálya
Cím: Szoftvercsomag és információs rendszerek
Teljes szöveg:
“Az ajánlatkérő által a szerződéshez rendelt elnevezés: Üzleti ügyfélkapcsolati rendszer (CRM). Üzleti Ügyfélkapcsolati Rendszer (CRM) szállítása és...”
Teljes szöveg
Az ajánlatkérő által a szerződéshez rendelt elnevezés: Üzleti ügyfélkapcsolati rendszer (CRM). Üzleti Ügyfélkapcsolati Rendszer (CRM) szállítása és bevezetése, amely hatékony, minőségi és differenciált ügyfélkezelési folyamatokat/mechanizmusokat biztosít az üzleti ügyfél életciklus egészében (üzleti ügyfelek azonosítása, megszerzése, megtartása) elsődlegesen az értékesítési eredményesség és az üzleti ügyfelek elégedettségének növelése céljából. A CRM szállításhoz és bevezetéshez kapcsolódó főbb elemek: licenc, hardware, bevezetési tanácsadás - és annak részeként BPR, oktatás -, integráció, software support (karbantartás, követés, fejlesztés, oktatás).
Többet mutasson A teljesítés helye
hu101 🏙️ Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Árubeszerzésre irányuló szerződés
Szabályozás: Európai Közösségek
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Eljárás
Eljárás típusa: Tárgyalásos eljárás
Díjazási kritériumok
A legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás
Ajánlat típusa: Teljes ajánlat
Ajánlatkérő típusa: Egyes ágazatokban
Fő tevékenység: Postai szolgáltatások
Ajánlatkérő hatóság Azonosító
Ajánlatkérő neve: Magyar Posta Zrt.
Ország: Magyarország 🇭🇺 Kapcsolat
Internetcím: www.posta.hu🌏