Távközlési szolgáltatások beszerzése II. - 2023
Budapest Környéki Törvényszék
Az Ajánlatkérő által meghatározott igazságszolgáltatási intézményeket kiszolgáló távközlési szolgáltatások nyújtása az alábbiakban és a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint.
1. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 1.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budaörsi, Ceglédi, Nagykőrösi, Szentendrei és Váci Járásbíróság részére.
Összesen 255 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 279 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
30 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
2. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 2.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dunakeszi és Gödöllői Járásbíróság részére.
Összesen 133 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 146 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
12 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
3. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 3.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése az Érdi Járásbíróság részére.
Összesen 53 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 58 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
4. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 4.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Szigetszentmiklósi Járásbíróság részére.
Összesen 80 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 88 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
5. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 5.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budapest Környéki Törvényszék részére, annak székház épületébe.
Összesen 400 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 650 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
15 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal, a szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 darabig.
6. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 6.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dabasi, Monori és Nagykátai Járásbíróság részére.
Összesen 135 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 149 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
18 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
7. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 7.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Ráckevei Járásbíróság részére.
Összesen 30 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
1-7. RÉSZ: Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák).
További részletek az egyes ajánlati részeknél, valamint a műszaki leírásban.
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2023-07-21. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2023-07-03.
SzállítókA következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda? Mi az? Hol?
Beszerzési előzmények
| Dátum | Dokumentum |
|---|---|
| 2023-07-03 | Ajánlati felhívás |
| 2023-09-05 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
| 2023-11-20 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
| 2025-02-10 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
| 2025-02-10 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
Ajánlati felhívás (2023-07-03)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Távközlési szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR001012112023
Rövid leírás:
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Távközlési szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Távbeszélő-kisközponti szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Pest 🏙️
Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közjogi intézmény
Ajánlatkérő neve: Budapest Környéki Törvényszék
Postacím: Hungária Körút 179-187.
Postai irányítószám: 1146
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: https://budapestkornyekitorvenyszek.birosag.hu 🌏
E-mail: lehoczkie@budapestkornyekit.birosag.hu 📧
Telefon: +36 14676211 📞
Fax: +36 15503936 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001012112023/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001012112023/reszletek 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2023-07-03 📅
Benyújtási határidő: 2023-07-21 📅
Közzététel dátuma: 2023-07-07 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2023/S 129-410191
HL-S szám: 129
További információk
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
A rész elnevezése: Virtuális alközponti szolgáltatás 1.
A rész száma: 1
Rövid leírás:
Időtartam: 25 hónap
További információk:
A rész elnevezése: Virtuális alközponti szolgáltatás 2.
A rész száma: 2
Rövid leírás:
Időtartam: 26 hónap
További információk:
A rész száma: 3
Időtartam: 28 hónap
További információk:
A rész száma: 4
Rövid leírás:
Időtartam: 20 hónap
További információk:
A rész száma: 5
Rövid leírás:
Időtartam: 27 hónap
További információk:
A rész száma: 6
Rövid leírás:
Időtartam: 29 hónap
További információk:
A rész száma: 7
További információk:
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
Műszaki és szakmai képességek:
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:
Eljárás
Jogalap: 32014L0024
Gyorsított eljárás:
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2023-07-21 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 12:00
Hely: Elektronikus Közbeszerzési Rendszer.
További információk:
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): A felhívás III.1.3. M2) pontja szerinti szakember alkalmassági minimumkövetelményen felüli többletszakmai tapasztalata (hónap, min. 0 hónap maximum 24 hónap)
Minőségi kritérium (súlyozás): 5
Ár (súlyozás): 95
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: 15311409242
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Lehoczki Emese
A vevő profiljának címe: https://budapestkornyekitorvenyszek.birosag.hu 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001012112023/reszletek 🌏
Hivatkozás
További információk
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: Kbt. 148. § szerint.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2023/S 129-410191 (2023-07-03)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Távközlési szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR001012112023
Rövid leírás:
Az Ajánlatkérő által meghatározott igazságszolgáltatási intézményeket kiszolgáló távközlési szolgáltatások nyújtása az alábbiakban és a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint.
1. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 1.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budaörsi, Ceglédi, Nagykőrösi, Szentendrei és Váci Járásbíróság részére.
Összesen 255 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 279 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
30 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
2. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 2.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dunakeszi és Gödöllői Járásbíróság részére.
Összesen 133 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 146 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
12 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
3. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 3.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése az Érdi Járásbíróság részére.
Összesen 53 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 58 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
4. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 4.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Szigetszentmiklósi Járásbíróság részére.
Összesen 80 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 88 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
5. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 5.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budapest Környéki Törvényszék részére, annak székház épületébe.
Összesen 400 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 650 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
15 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal, a szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 darabig.
6. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 6.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dabasi, Monori és Nagykátai Járásbíróság részére.
Összesen 135 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 149 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
18 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
7. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 7.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Ráckevei Járásbíróság részére.
Összesen 30 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
1-7. RÉSZ: Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák).
További részletek az egyes ajánlati részeknél, valamint a műszaki leírásban.
Többet mutasson
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Távközlési szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Távbeszélő-kisközponti szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Pest 🏙️
Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közjogi intézmény
Ajánlatkérő neve: Budapest Környéki Törvényszék
Postacím: Hungária Körút 179-187.
Postai irányítószám: 1146
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: https://budapestkornyekitorvenyszek.birosag.hu 🌏
E-mail: lehoczkie@budapestkornyekit.birosag.hu 📧
Telefon: +36 14676211 📞
Fax: +36 15503936 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001012112023/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001012112023/reszletek 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2023-07-03 📅
Benyújtási határidő: 2023-07-21 📅
Közzététel dátuma: 2023-07-07 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2023/S 129-410191
HL-S szám: 129
További információk
II.2.5. pont szerinti ár szempont alszempontjai és azok súlyszáma:
1.1. Alközpont szolgáltatás havi díja (nettó Ft) - súlyszám: 50
1.2. Helyi /Helyközi hívásirány forgalmi díja (nettó Ft/perc) - súlyszám: 5
1.3. Belföldi mobil hívásirány forgalmi díja (nettó Ft/perc) - súlyszám: 14
1.4. Belföldi távolsági hívásirány forgalmi díja (nettó Ft/perc) - súlyszám: 10
1.5. Nemzetközi I. forgalmi díj (nettó Ft/perc) - súlyszám: 1
1.6. Internet szolgáltatás havi díja (nettó Ft) - súlyszám: 10
1.7. Mellékbővítés havi díja (Ft/db) - súlyszám: 5
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésétől számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt kezdő időpontja: 2024. január 03. 00:00 óra.
Többet mutasson
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
Az Ajánlatkérő által meghatározott igazságszolgáltatási intézményeket kiszolgáló távközlési szolgáltatások nyújtása az alábbiakban és a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint.
1. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 1.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budaörsi, Ceglédi, Nagykőrösi, Szentendrei és Váci Járásbíróság részére.
Összesen 255 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 279 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
30 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
2. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 2.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dunakeszi és Gödöllői Járásbíróság részére.
Összesen 133 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 146 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
12 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
3. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 3.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése az Érdi Járásbíróság részére.
Összesen 53 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 58 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
4. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 4.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Szigetszentmiklósi Járásbíróság részére.
Összesen 80 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 88 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
5. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 5.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budapest Környéki Törvényszék részére, annak székház épületébe.
Összesen 400 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 650 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
15 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal, a szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 darabig.
6. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 6.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dabasi, Monori és Nagykátai Járásbíróság részére.
Összesen 135 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 149 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
18 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
7. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 7.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Ráckevei Járásbíróság részére.
Összesen 30 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
1-7. RÉSZ: Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák).
További részletek az egyes ajánlati részeknél, valamint a műszaki leírásban.
A rész száma: 1
Rövid leírás:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budaörsi, Ceglédi, Nagykőrösi, Szentendrei és Váci Járásbíróság részére az alábbiak szerint:
Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák).
- Felhő alapon elérhető telefonalközpont,
- Hálózat (végponti routerig terjedően),
- Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence,
- Végponti eszközök.
Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények:
- Kijelző mérete (col): 2,4
- Kijelző képpont: 320x240
- Kijelző színe: színes
- Kijelző megvilágítás
- Kétirányú kihangosítás
- Magyar nyelvű támogatás
- Tápellátás: POE és 220 V
- Titkosítás jelzés
- I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port
- 5 résztvevős konferencia kezelés
- 3 programozható funkció
Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása.
Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények:
- Hívás tartás,
- Hívásátadás,
- Hívásátvétel,
- Hívásátvételi csoportok,
- Hívás várakoztatás,
- Hármas konferencia,
- Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet
tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg
valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.)
- Főnök-titkári funkció,
- Hangposta,
- Telefonkönyv,
- Készülék nyomógombok szabad programozása
Hívószám felülbírálás:
- Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal - a hívottnál a nem az eredeti
telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma,
- Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére.
- Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett
csengőhang).
Kiegészítő funkciók:
- IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel
- Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés,
- Nem publikus hívószámok irányítása,
- Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége.
Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint:
- szimmetrikus minimum 20Mbit/s sávszélesség,
- beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek
( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%)
Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények:
- IVR beállítási lehetőség;
- Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség;
- Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége;
- Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés,
gyorshívó gombok;
- Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség;
- Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával.
Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények:
- Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely
telephelyhez került dedikálásra;
- Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak;
- Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz;
- Hívócsoportok kialakítása;
- IP- telefonok beüzemelése;
- Alközponti szolgáltatások beállítása;
- Asztali készülék vezérlése;
- Automata kezelő (IVR);
- Hangrögzítés;
- Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre;
- Gyorstárcsázás
Alapszolgáltatás feltételei:
- Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás);
- Számhasználat díjmentesen;
- Díjmentes belépési díj;
- Kapcsolás díjmentes;
- Napszaktól független belföldi percdíj;
- Hívócsoporton belüli hívás díjmentes;
- Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes;
- Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába;
- Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható.
- Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat.
Igényelt kapcsolódó szolgáltatások:
- IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban;
- Service Desk (0-24) órában történő biztosítása
- 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása
Szolgáltatási helyszínek:
2040 Budaörs, Koszorú u. 2.,
2700 Cegléd, Kossuth Lajos tér 2.,
2751 Nagykőrös, Hősök tere 4.,
2000 Szentendre, Dózsa György u. 85.,
2600 Vác, Budapesti főút 14.
További részletek a műszaki leírásban.
További információk:
II.2.5. pont szerinti ár szempont alszempontjai és azok súlyszáma:
1.1. Alközpont szolgáltatás havi díja (nettó Ft) - súlyszám: 50
1.2. Helyi /Helyközi hívásirány forgalmi díja (nettó Ft/perc) - súlyszám: 5
1.3. Belföldi mobil hívásirány forgalmi díja (nettó Ft/perc) - súlyszám: 14
1.4. Belföldi távolsági hívásirány forgalmi díja (nettó Ft/perc) - súlyszám: 10
1.5. Nemzetközi I. forgalmi díj (nettó Ft/perc) - súlyszám: 1
1.6. Internet szolgáltatás havi díja (nettó Ft) - súlyszám: 10
1.7. Mellékbővítés havi díja (Ft/db) - súlyszám: 5
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésétől számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt kezdő időpontja: 2024. január 03. 00:00 óra.
A rész száma: 2
Rövid leírás:
- Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.)
Többet mutasson
- Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal - a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma,
- Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang).
- Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra;
2120 Dunakeszi, Fő út 24.,
2100 Gödöllő, Dózsa György út 19.
További információk:
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésétől számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt kezdő időpontja: 2023. december 05. 00:00 óra.
A rész elnevezése: Virtuális alközponti szolgáltatás 3.
A rész száma: 3
Időtartam: 28 hónap
További információk:
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésétől számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt legkorábbi kezdő időpontja: 2023. szeptember 16. 00:00 óra.
A rész elnevezése: Virtuális alközponti szolgáltatás 4.
A rész száma: 4
Rövid leírás:
- Service Desk (0-24) órában történő biztosítása;
- 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása.
További információk:
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésétől számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt kezdő időpontja: 2024. május 19. 00:00 óra.
A rész elnevezése: Virtuális alközponti szolgáltatás 5.
A rész száma: 5
Rövid leírás:
- felügyelt / menedzselt bérelt vonali internet szolgáltatás,
- szimmetrikus minimum 100MBit/s,
- virtuális alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet szolgáltatáson felüli internet hozzáférési szolgáltatás 60MBit/s,
- beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%)
További információk:
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésének időpontjától számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt kezdő időpontja: 2023. október 20. 00:00 óra.
A rész elnevezése: Virtuális alközponti szolgáltatás 6.
A rész száma: 6
Rövid leírás:
2370 Dabas, Bartók Béla út 54.,
2200 Monor, Kossuth Lajos u. 69.
2760 Nagykáta, Dózsa György út 12.
További információk:
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésének időpontjától számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt legkorábbi kezdő időpontja: 2023. szeptember 01. 00:00 óra.
A rész elnevezése: Virtuális alközponti szolgáltatás 7.
A rész száma: 7
További információk:
II.2.7. ponthoz: A szerződés hatályba lépésétől számítva, de legfeljebb 2025. december 31. 24:00 óra. A szolgáltatás igényelt legkorábbi kezdő időpontja: 2023. szeptember 03. 00:00 óra.
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
Magyarország_2040_A II.2.4. pontban megadott teljesítési helyszínek
Magyarország_2120_A II.2.4. pontban megadott teljesítési helyszínek
Magyarország_2030_Érd_Szabadság _tér_7-8.
Magyarország_2310_Szigetszentmiklós_Apor Vilmos_utca_1.
Magyarország_1146_Budapest_Hungária_körút_179-187.
Magyarország_2370_A II.2.4. pontban megadott teljesítési helyszínek
Magyarország_2300_Ráckeve_Kossuth Lajos _utca_14.
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
Az eljárásban nem lehet Ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. § (1) -(2) bekezdés hatálya alatt áll.
Igazolási mód:
A 321/2015. (X.30.) Kormányrendelet (továbbiakban: Kr.) 1. § (1) bek. alapján az Ajánlattevőnek a Kr. II. Fejezete szerinti egységes európai közbeszerzési dokumentum (továbbiakban: EEKD) ajánlatban történő benyújtásával, a Kr. 3-4. és 5-6. §-a szerint kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésének hatálya alá.
Többet mutasson
Ha az Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek mindegyike által kitöltött és aláírt külön formanyomtatványokat is be kell nyújtani. Az EEKD-ben az érintett gazdasági szereplő egyrészt nyilatkozik arról, hogy a kizáró okok nem állnak fenn, másrészt megadja az eljárásban kért információkat.
Többet mutasson
A kizáró okok hatálya alá nem tartozás előzetes igazolására Ajánlatkérő kéri a formanyomtatvány III. részében szereplő részletes információk megadását, olyan módon, hogy abból egyértelműen és ellenőrizhető módon, kétséget kizáróan megállapítható legyen az egyes kizáró okok hatálya alá nem tartozás. A nyilatkozat tartalmazza annak megjelölését, hogy a Kbt. 69. § (4) bekezdése szerint benyújtandó igazolás kiállítására mely szerv jogosult, valamint a 69. § (11) bekezdése szerinti adatbázis alkalmazásához szükséges adatokat és szükség esetén a hozzájáruló nyilatkozatot.
Többet mutasson
Az Ajánlatkérő által Kbt. 69. § (4) bekezdése alapján a kizáró okokra vonatkozó igazolások benyújtására felhívott Ajánlattevő az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően, a Kr. 8-14. és 16. §-a szerint, további igazolások benyújtására is köteles.
Többet mutasson
A Kr. 15. § (1) bekezdése alapján az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet (személy) vonatkozásában az Ajánlattevő az ajánlatban csak EEKD-t köteles benyújtani a Kbt. 62. § (1)-(2) bekezdésében foglalt kizáró okok hiányának igazolására, további igazolást nem kell benyújtani.
Többet mutasson
A Kr. 15. § (2) bekezdése alapján azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt az alkalmasság igazolásában
Ajánlattevőnek az ajánlatban a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot kell benyújtania.
Ha a Kr. szerinti minősített ajánlattevők hivatalos jegyzéke bizonyítja, hogy a gazdasági szereplő nem esik valamely kizáró ok hatálya alá, az Ajánlatkérő a minősített ajánlattevők elektronikusan elérhető hivatalos jegyzékén való szereplés tényét, illetve az Európai Unió egy másik tagállamában letelepedett gazdasági szereplő által benyújtott, a letelepedési helye szerinti elismert ajánlattevők hivatalos listáját vezető szervezettől származó jegyzék szerinti igazolást is elfogadja, azonban erre a körülményre már az EEKD-ban, amennyiben annak megadása ott nem lehetséges, az ajánlatban csatolt külön nyilatkozatban utalni kell, megjelölve, hogy mi az ezen tényt vagy adatot tartalmazó nyilvántartás, illetve, elektronikus nyilvántartás esetén, hogy mi az elérési út.
Többet mutasson
Az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet (EKR rendelet) a közbeszerzési eljárásban irányadó.
M1) Az ajánlattevőnek a szerződés teljesítéséhez szükséges műszaki, illetve szakmai alkalmassága igazolható a Kr. 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított három év (a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb hat éven belül megkezdett) legjelentősebb szolgáltatásainak ismertetésével.
Többet mutasson
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (Kr.) II. fejezetnek megfelelően az Egységes Európai Közbeszerzési Dokumentum (EEKD) IV. részének az Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben (EKR) elektronikus űrlap formájában történő kitöltésével kell igazolni az M1) pontban megadott alkalmassági követelménynek való megfelelést.
Többet mutasson
Ajánlatkérő előzetes igazolásként elfogadja az EEKD-ban tett egyszerű nyilatkozatot arra vonatkozóan, hogy ajánlattevő megfelel az előírt alkalmassági követelménynek (Kr. 2. § (1) bekezdés c) pont, (5) bekezdés).
A referenciákat a Kr. 22. § (1) bekezdése szerint kell igazolni.
Az igazolás, illetve nyilatkozat tartalmazza legalább a következő adatokat:
- teljesítés ideje (kezdő és befejező időpontja év, hónap, nap pontossággal)
- a szerződést kötő másik fél megnevezése,
- a szolgáltatás tárgya, mennyisége (olyan részletezettséggel meghatározva, hogy abból az alkalmasság minimumkövetelményeinek
való megfelelés megállapítható legyen);
- a teljesítésről nyilatkozattételre jogosult személy neve, elérhetősége (telefonszáma, e-mail-címe);
- nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.
M2) Az alkalmasság igazolható a Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja szerint azoknak a szakembereknek a megnevezésével, képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetésével, akiket az ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe.
Csatolni kell a képzettséget igazoló dokumentumot, valamint az alkalmassági minimumkövetelményben meghatározott szakmai tapasztalat igazolására a szakember saját kezűleg aláírt önéletrajzát és rendelkezésre állási nyilatkozatát.
Az önéletrajznak olyan részletezettségűnek kell lennie, illetőleg minden olyan adatot tartalmaznia kell, amelyből egyértelműen és ellenőrizhető módon megállapítható, hogy az alkalmasság minimumkövetelményében meghatározottaknak az ajánlattevő megfelel. A szakmai tapasztalat időtartamát év, hónap bontásban kell megadni.
Többet mutasson
Előzetes igazolás: Az ajánlattevőnek az ajánlatában az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott műszaki, szakmai alkalmassági követelménynek (Kr. 1. § (1) bek.).
Ajánlatkérő előzetes igazolásként elfogadja az Ajánlattevő EEKD-ban tett nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy megfelel-e az előírt alkalmassági követelménynek (Kr. 2. § (1) bekezdés c) pont, 2. § (5) bekezdés).
A felhívás III.1.3. M2) pont szerinti szakember tekintetében már az ajánlatban teljes körűen (mind az alkalmasság szempontjából releváns tapasztalat, mind az értékelés szempontjából releváns többlettapasztalat bemutatásával) be kell nyújtani a szakember által saját kezűleg aláírt részletes szakmai önéletrajzot, a képzettséget igazoló dokumentumot és a szakember rendelkezésre állási nyilatkozatát.
Többet mutasson
Közös ajánlatevők az előírt alkalmassági követelményeknek együttesen is megfelelhetnek.
A Kbt. 65. § (8) bek.-ben foglalt esetben az ajánlatban csatolni kell a kapacitást nyújtó gazdasági szereplő által az Ajánlattevő részére szóló meghatalmazást arra vonatkozóan, hogy az EKR-ben elektronikus úton teendő nyilatkozatok megtételekor a kapacitást nyújtó gazdasági szereplő képviseletében eljárhat.
Többet mutasson
Utólagos igazolás: Ajánlattevőnek az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatala előtt a Kbt. 69. § (4) bek. szerint, az Ajánlatkérő erről szóló felhívásától számított megfelelő határidőben a kért igazolások benyújtásával kell igazolnia az alkalmassági követelménynek való megfelelését. Az Ajánlatkérő az igazolások benyújtására kötelezett Ajánlattevő ajánlata vonatkozásában ellenőrzi a Kbt. 69. § (11) bekezdés szerinti adatbázisok adatait is.
Többet mutasson
A kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetnek az előírt igazolási módokkal azonos módon kell igazolnia és csak azon alkalmassági követelmények tekintetében kell az igazolásokat benyújtani melynek tekintetében igénybe vették.
Ha az Ajánlatkérőnek az ajánlatok bírálata során kétsége merül fel valamely gazdasági szereplő nyilatkozatának valóságtartalmára vonatkozóan vagy az Ajánlatkérő megítélése szerint az eljárás megfelelő lefolytatásához egyéb okból szükséges, bármikor öt munkanapos határidő tűzésével kérheti az érintett Ajánlattevőt, hogy nyújtsa be a Kbt. 69. § (4) bekezdés szerinti igazolásokat.
Többet mutasson
Az Ajánlatkérő a Kbt. 69. § (11) bekezdés szerinti adatbázisok adatait az eljárás során bármikor ellenőrizheti.
A Kr. 15. § (2) bek. alapján azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt az alkalmasság igazolásában, Ajánlattevő az ajánlatban a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot köteles benyújtani, további igazolások benyújtására nem köteles.
Többet mutasson
A Kbt. 65. § (7) és (11) bekezdése, továbbá 69. § (11a) bekezdése az eljárásban irányadó.
Az igazolási módok részletes leírása az egyéb közbeszerzési dokumentumokban.
A 424/2017. (XII.19.) Korm. rendelet (EKR rendelet) is irányadó.
Alkalmatlan az ajánlattevő [illetőleg a Kbt. 65. § (6) bekezdése szerinti esetben a közös ajánlattevők együttesen, a Kbt. 65. § (7) bekezdése szerinti esetben az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetre támaszkodás esetét is ideértve], ha:
M1) nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett olyan szerződésszerűen teljesített referenciával, amely legalább 6 hónap időtartamú, a(z)
- 1. RÉSZ esetén összesen legalább 150 melléket,
- 2. RÉSZ esetén összesen legalább 90 melléket,
- 3. RÉSZ esetén összesen legalább 35 melléket,
- 4. RÉSZ esetén összesen legalább 50 melléket,
- 5. RÉSZ esetén összesen legalább 250 melléket,
- 6. RÉSZ esetén összesen legalább 100 melléket,
- 7. RÉSZ esetén összesen legalább 20 melléket
kiszolgáló virtuális alközponti szolgáltatás teljesítésére vonatkozott.
A referencia előírásnak való megfelelőség a mellékek száma tekintetében egy vagy több referenciával is igazolható. Több részre történő ajánlattétel esetén elegendő a nagyobb számú előírásnak megfelelni.
1-7. RÉSZ:
M2) nem rendelkezik legalább 1 fő felsőfokú (egyetemi vagy főiskolai) villamosmérnök vagy informatikai mérnök vagy gépészmérnök végzettséggel és legalább 12 hónapos IP hálózati szakértői szakmai tapasztalattal rendelkező szakemberrel.
Többet mutasson
A szakemberek között az átfedés megengedett, azaz egy szakember több (valamennyi) részben is megjelölhető.
A Kbt. 65. § (6) bekezdésének megfelelően az előírt alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is
megfelelhetnek.
A szerződés teljesítésének feltételei:
A teljesítés során a 2003. évi C. törvény, a 22/2020. (XII.21.) NMHH rendelet és a 23/2020. (XII.21.) NMHH rendelet irányadó. A szerződés teljesítésével kapcsolatos részletes feltételeket az egyéb közbeszerzési dokumentumok (szerződéstervezet) tartalmazzák.
Többet mutasson
Az ajánlattétel, a kifizetések és az elszámolás pénzneme magyar forint (HUF).
Számla benyújtására havonta, utólag, a leigazolt teljesítést követően van lehetőség. A teljesítés elfogadásáról az Ajánlatkérő minden esetben teljesítés igazolást állít ki. A teljesítést igazoló okirat a számla mellékletét kell, hogy képezze. Ajánlatkérő elfogadja az olyan elektronikus számlákat, amelyek megfelelnek az EN 16931-1:2017 számú európai szabványnak és az Európai Bizottság által e szabványhoz az Európai Unió Hivatalos Lapjában közzétett szintaxislistának. Elektronikus számla a bktgheszamla@birosag.hu címre nyújtható be.
Többet mutasson
A számlák fizetési határideje a teljesítéstől számított 30 nap.
Ajánlatkérő előleget nem biztosít.
Az Ajánlatkérő belföldi adóalany.
Az eljárásban a Kbt. 135. § (6) bekezdése, valamint a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdése és 6:155. § (1) bekezdése is irányadó.
További részletek és irányadó jogszabályok a szerződéstervezetben.
Késedelmi és hibás teljesítési kötbér: az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól rendelet és ÁSZF szerint.
Meghiúsulási kötbér: a szerződés Szolgáltató érdekkörében felmerülő olyan okból történő meghiúsulása esetére, amelyért felelős az 1 és 5. részben 4 M Ft, a 2. részben 2 M Ft, a 3. és 6. részben 1 M Ft, a 4. és 7. részben 500 000,- Ft összegben.
Eljárás
Jogalap: 32014L0024
Gyorsított eljárás:
A Budapest Környéki Törvényszék és az illetékességi körébe tartozó járásbíróságok feladatellátásához szükséges távközlési szolgáltatás folyamatosságának biztosítása érdekében a közbeszerzés realizálása kivételesen indokolt és sürgős.
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 10:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2023-07-21 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 12:00
Hely: Elektronikus Közbeszerzési Rendszer.
További információk:
A Kbt. 68. §-a és a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 15. §-a szerint. Az elektronikusan benyújtott ajánlatok felbontását az EKR végzi úgy, hogy a bontás időpontjában az ajánlatok az ajánlatkérő számára hozzáférhetővé válnak. Az ajánlatokat tartalmazó iratok felbontását az EKR az ajánlattétel határidő lejártát követően, kettő órával később kezdi meg.
Többet mutasson
Minőségi kritérium (név): A felhívás III.1.3. M2) pontja szerinti szakember alkalmassági minimumkövetelményen felüli többletszakmai tapasztalata (hónap, min. 0 hónap maximum 24 hónap)
Minőségi kritérium (súlyozás): 5
Ár (súlyozás): 95
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: 15311409242
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Lehoczki Emese
A vevő profiljának címe: https://budapestkornyekitorvenyszek.birosag.hu 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001012112023/reszletek 🌏
Hivatkozás
További információk
1. Az ajánlattevőnek külön kell igazolnia a szerződés teljesítésére való alkalmasságát azon alkalmassági követelmények tekintetében, amelyeknél az Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárásban vagy az előminősítési rendszerében - a KR 28. § (3) bekezdése vagy a 37. § (3) bekezdése alapján meghatározott minősítési szempontokhoz képest - szigorúbban állapítja meg az ajánlattevő műszaki, illetve szakmai alkalmasságának feltételeit és igazolását. Az Ajánlatkérő a szigorúbban meghatározott alkalmassági követelményekre kifejezetten utal a felhívás III.1.3) pont M1) - M2) alkalmassági feltétel vonatkozásában.
Többet mutasson
2. Az ajánlatban meg kell jelölni a közbeszerzésnek azt (azokat) a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni illetőleg az ezen részek tekintetében igénybe venni kívánt és az ajánlat benyújtásakor már ismert alvállalkozókat, valamint az ajánlattevői teljesítésen belül az alvállalkozói teljesítés tervezett százalékos arányát
Többet mutasson
3. Ajánlatkérő az eljárás során a hiánypótlás lehetőségét teljes körben biztosítja. Ajánlatkérő a Kbt. 71.§ (6) bek. alapján nem biztosít újabb hiánypótlást abban az esetben, ha a már elrendelt hiánypótlás során az Ajánlattevő az ajánlatban korábban nem szereplő gazdasági szereplőt von be az eljárásba, és e gazdasági szereplőre tekintettel lenne szükséges az újabb hiánypótlás.
Többet mutasson
4. Ajánlatkérő a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontja szerinti eredménytelenségi okot NEM alkalmazza.
5. Ajánlatkérő előírja, hogy az EKR-ben csatolt dokumentumokat - kivéve azon nyilatkozatokat melyek az EKR-ben elektronikus űrlap formájában rendelkezésre állnak - pdf formátumban kell benyújtani. Az EKR-ben elektronikus űrlapként rendelkezésre álló nyilatkozatokat az elektronikus űrlap kitöltése útján kell az ajánlat részeként megtenni és benyújtani.
Többet mutasson
6. Az Ajánlatkérő felhívja ajánlattevők figyelmét, hogy a 2011. évi CXCV. törvény (továbbiakban: Áht.) 41. § (6) bekezdésének megfelelően a szerződéskötés feltétele a nyertes ajánlattevő Áht. 55. § szerinti átláthatósági nyilatkozata.
7. Az ajánlattevő köteles az igényelt szolgáltatásokra vonatkozó hatályos Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF) az ajánlata részeként benyújtani.
8. Ajánlatkérő a Kbt. 81.§ (5) bekezdésében foglaltakkal a bírálat során élni kíván.
9. Az Ajánlatkérő nem írja elő és nem teszi lehetővé a szerződésnek nyertes közös ajánlattevők által létrehozandó gazdálkodó szervezet általi teljesítését.
10. IV.2.6. Az ajánlati kötöttség időtartama: az ajánlattételi határidő lejártától számított 30 nap
11. Az ajánlatok értékelési szempontok szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám: 0-100.
A módszer(ek) meghatározása, amellyel a ponthatárok közötti pontszám megadásra kerül: Ár szempont valamennyi alszempontja esetén: fordított arányosítás, a felhívás III.1.3.) M2) pont szerinti alkalmassági minimumkövetelményként meghatározott szakember többlet szakmai tapasztalata részszempont esetén: egyenes arányosítás
Többet mutasson
12. Az Ajánlatkérő a felhívás III.1.3.) M2) pont szerinti alkalmassági minimumkövetelményként meghatározott szakember többletszakmai tapasztalata részszempontra tett megajánlást és a szakember megnevezését szakmai ajánlatnak tekinti. A megajánlás igazolására csatolni kell a szakember képzettségét igazoló dokumentumot, továbbá már az ajánlatban teljes körűen (mind az alkalmasság szempontjából releváns tapasztalat, mind az értékelés szempontjából releváns többlettapasztalat bemutatásával) be kell nyújtani a szakember által saját kezűleg aláírt részletes szakmai önéletrajzot és a rendelkezésre állási nyilatkozatot. A részszempontra tett megajánlás és a szakember megnevezésének elmulasztása hiánypótlási tilalomba ütközik!
Többet mutasson
13. További részletek az egyéb közbeszerzési dokumentumokban!
14. FAKSZ: dr. Fónagy Tímea (00417)
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: Kbt. 148. § szerint.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2023/S 129-410191 (2023-07-03)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2023-09-05)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 94 572 742 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2023-09-05 📅
Közzététel dátuma: 2023-09-08 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2023/S 173-543168
Hirdetményre hivatkozik: 2023/S 129-410191
HL-S szám: 173
A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2023-08-28 📅
Név: Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 25836965244
Postacím: Krisztina Körút 39.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1013
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18883888 📞
E-mail: projektiroda@invitech.hu 📧
Ország: Budapest 🏙️
Internetcím: http://www.invitech.hu 🌏
A beszerzés teljes értéke: 23 150 372 HUF 💰
11 530 886 HUF 💰
6 424 453 HUF 💰
4 195 012 HUF 💰
30 211 649 HUF 💰
16 424 828 HUF 💰
2 635 542 HUF 💰
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 4
3
2
Hivatkozás
További információk
Forrás: OJS 2023/S 173-543168 (2023-09-05)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 94 572 742 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2023-09-05 📅
Közzététel dátuma: 2023-09-08 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2023/S 173-543168
Hirdetményre hivatkozik: 2023/S 129-410191
HL-S szám: 173
A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2023-08-28 📅
Név: Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 25836965244
Postacím: Krisztina Körút 39.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1013
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18883888 📞
E-mail: projektiroda@invitech.hu 📧
Ország: Budapest 🏙️
Internetcím: http://www.invitech.hu 🌏
A beszerzés teljes értéke: 23 150 372 HUF 💰
11 530 886 HUF 💰
6 424 453 HUF 💰
4 195 012 HUF 💰
30 211 649 HUF 💰
16 424 828 HUF 💰
2 635 542 HUF 💰
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 4
3
2
Hivatkozás
További információk
1./ II.1.7. és 1-7. részben V.2.4. ponthoz: A feltüntetett érték a rendelkezésre álló fedezet összege, mivel a szerződés pontos értéke a forgalomarányos díjak tekintetében a szerződéskötés időpontjában előre nem határozható meg.
2./ 1-7. rész: a nyertes ajánlattevő adószáma a VI.3.3. pont szerint.
3./ Ajánlattevők neve, címe, adószáma:
1. rész:
1./ ACE TELECOM Telekommunikációs és Informatikai Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (1037 Budapest, Zay utca 3.) adószáma: 12255726-2-41
2./ N-System Távközlési Szolgáltató Kft. (6771 Szeged, Gyár utca 43.) adószáma: 14007921-2-06
3./ Comnica Korlátolt Felelősségű Társaság (1119 Budapest, Fehérvári út 99.) adószáma: 14242036-2-43
4./ Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság (1013 Budapest, Krisztina körút 39.) adószáma: 25836965-2-44.
2. rész
2./ Comnica Korlátolt Felelősségű Társaság (1119 Budapest, Fehérvári út 99.) adószáma: 14242036-2-43
3./ Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság (1013 Budapest, Krisztina körút 39.) adószáma: 25836965-2-44.
3. rész:
4. rész:
5. rész
6. rész:
2./ Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság (1013 Budapest, Krisztina körút 39.) adószáma: 25836965-2-44.
7. rész:
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2023-11-20)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Távközlési szolgáltatások beszerzése II. - 2023.
Hivatkozási szám:
Rövid leírás:
Szerződés típusa: Szolgáltatások
Termékek/szolgáltatások: Távközlési szolgáltatások 📦
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 94 572 742 HUF 💰
Leírás
Belső azonosító:
Mennyiség: 1 gramm
A beszerzés leírása:
További információk:
Időtartam: 27 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
Eljárás
Az eljárás típusa
Jogalap: 2014/24/EU irányelv
A közbeszerzési eljárás feltételei
Elektronikus számlázás: Kötelező
Elektronikus fizetést használnak ✅
A szerződés teljesítési feltételeket tartalmaz ✅
A szerződés odaítélése
Jogorvoslati eljárások
A panaszosok száma: 0
Tétel azonosító száma:
Szerződés száma:
A szerződés megkötésének időpontja: 2023-08-28 📅
Cím: Szolgáltatási szerződés
A szerződés címe: https://ekr.gov.hu/ekr-szerzodestar/hu/szerzodes/669448 🌏
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 30 211 649 HUF 💰
Az ajánlatot rangsorolták
Ajánlat azonosítója:
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
A vállalkozó neve és címe
Név: Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám:
Postacím: Krisztina Körút 39.
Postai irányítószám: 1013
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: projektiroda@invitech.hu 📧
Telefon: +36 18883888 📞
URL: https://www.invitech.hu 🌏
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Budapest Környéki Törvényszék
Nemzeti nyilvántartási szám:
Postacím: Hungária Körút 179-187.
Postai irányítószám: 1146
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó pont: Lehoczki Emese
E-mail: lehoczkie@budapestkornyekit.birosag.hu 📧
Telefon: +36 14676211 📞
Fax: +36 15503936 📠
URL: https://budapestkornyekitorvenyszek.birosag.hu 🌏
Csoportvezető ✅
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Nemzeti nyilvántartási szám:
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.kozbeszerzes.hu 🌏
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): Kbt. 148. § szerint.
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus számlázást fogadunk el
Változások
Egyéb kiegészítő információk
A változtatás fő oka: Olyan módosítások, amelyek nem érik el a minimális értéket ("de minimis" szabály).
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: CON-0005
Új érték
Szöveg:
Forrás: OJS 2023/S 224-707850 (2023-11-20)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Távközlési szolgáltatások beszerzése II. - 2023.
Hivatkozási szám:
EKR001012112023
Rövid leírás:
Az Ajánlatkérő által meghatározott igazságszolgáltatási intézményeket kiszolgáló távközlési szolgáltatások nyújtása az alábbiakban és a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint.
1. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 1.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budaörsi, Ceglédi, Nagykőrösi, Szentendrei és Váci Járásbíróság részére.
Összesen 255 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 279 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
30 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
2. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 2.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dunakeszi és Gödöllői Járásbíróság részére.
Összesen 133 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 146 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
12 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
3. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 3.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése az Érdi Járásbíróság részére.
Összesen 53 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 58 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
4. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 4.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Szigetszentmiklósi Járásbíróság részére.
Összesen 80 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 88 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
5. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 5.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budapest Környéki Törvényszék részére, annak székház épületébe.
Összesen 400 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 650 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
15 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal, a szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 darabig.
6. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 6.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dabasi, Monori és Nagykátai Járásbíróság részére.
Összesen 135 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 149 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
18 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
7. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 7.
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Ráckevei Járásbíróság részére.
Összesen 30 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal.
1-7. RÉSZ: Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák).
További részletek az egyes ajánlati részeknél, valamint a műszaki leírásban.
Többet mutasson
Termékek/szolgáltatások: Távközlési szolgáltatások 📦
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 94 572 742 HUF 💰
Leírás
Belső azonosító:
EKR001012112023/5
Mennyiség: 1 gramm
A beszerzés leírása:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budapest Környéki Törvényszék részére, annak székház épületébe.
Összesen 400 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása.
A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 650 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával).
15 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal, a szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 darabig.
Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák).
- Felhő alapon elérhető telefonalközpont,
- Hálózat (végponti routerig terjedően),
- Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence,
- Végponti eszközök.
Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények:
- Kijelző mérete (col): 2,4
- Kijelző képpont: 320x240
- Kijelző színe: színes
- Kijelző megvilágítás
- Kétirányú kihangosítás
- Magyar nyelvű támogatás
- Tápellátás: POE és 220 V
- Titkosítás jelzés
- I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port
- 5 résztvevős konferencia kezelés
- 3 programozható funkció
Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása.
Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények:
- Hívás tartás,
- Hívásátadás,
- Hívásátvétel,
- Hívásátvételi csoportok,
- Hívás várakoztatás,
- Hármas konferencia,
- Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.)
- Főnök-titkári funkció,
- Hangposta,
- Telefonkönyv,
- Készülék nyomógombok szabad programozása
Hívószám felülbírálás:
- Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma,
- Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére.
- Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett
csengőhang).
Kiegészítő funkciók:
- IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel
- Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés,
- Nem publikus hívószámok irányítása,
- Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége.
Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint:
- felügyelt / menedzselt bérelt vonali internet szolgáltatás,
- szimmetrikus minimum 100MBit/s,
- virtuális alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet szolgáltatáson felüli internet hozzáférési szolgáltatás 60MBit/s,
- beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%)
Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények:
- IVR beállítási lehetőség;
- Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség;
- Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége;
- Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés,
gyorshívó gombok;
- Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség;
- Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával.
Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények:
- Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely
telephelyhez került dedikálásra;
- Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak;
- Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz;
- Hívócsoportok kialakítása;
- IP- telefonok beüzemelése;
- Alközponti szolgáltatások beállítása;
- Asztali készülék vezérlése;
- Automata kezelő (IVR);
- Hangrögzítés;
- Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre;
- Gyorstárcsázás
Alapszolgáltatás feltételei:
- Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás);
- Számhasználat díjmentesen;
- Díjmentes belépési díj;
- Kapcsolás díjmentes;
- Napszaktól független belföldi percdíj;
- Hívócsoporton belüli hívás díjmentes;
- Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes;
- Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába;
- Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható.
- Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat.
Igényelt kapcsolódó szolgáltatások:
- IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban;
- Service Desk (0-24) órában történő biztosítása;
- 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása.
További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
BT25: A beszerzés mennyisége figyelemmel a szolgáltatási csomag összetettségére egy számadattal nem határozható meg, a mennyiség részletes meghatározását a BT24 tartalmazza.
Termékek/szolgáltatások: Távbeszélő-kisközponti szolgáltatások
📦
Időtartam: 27 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0005
Eljárás
Az eljárás típusa
Jogalap: 2014/24/EU irányelv
A közbeszerzési eljárás feltételei
Elektronikus számlázás: Kötelező
Elektronikus fizetést használnak ✅
A szerződés teljesítési feltételeket tartalmaz ✅
A szerződés odaítélése
Jogorvoslati eljárások
A panaszosok száma: 0
Tétel azonosító száma:
LOT-0005
Szerződés száma:
2023.EI.XV.C.25/51.
A szerződés megkötésének időpontja: 2023-08-28 📅
Cím: Szolgáltatási szerződés
A szerződés címe: https://ekr.gov.hu/ekr-szerzodestar/hu/szerzodes/669448 🌏
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 30 211 649 HUF 💰
Az ajánlatot rangsorolták
Ajánlat azonosítója:
EKR001012112023/3205
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0005
A vállalkozó neve és címe
Név: Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám:
25836965244
Postacím: Krisztina Körút 39.
Postai irányítószám: 1013
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: projektiroda@invitech.hu 📧
Telefon: +36 18883888 📞
URL: https://www.invitech.hu 🌏
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
A teljesítés során a 2003. évi C. törvény, a 22/2020. (XII.21.) NMHH rendelet és a 23/2020. (XII.21.) NMHH
rendelet irányadó. Az ajánlattétel, a kifizetések és az elszámolás pénzneme magyar forint (HUF).
Számla benyújtására havonta, utólag, a leigazolt teljesítést követően van lehetőség. A teljesítés elfogadásáról
az Ajánlatkérő minden esetben teljesítés igazolást állít ki. A teljesítést igazoló okirat a számla mellékletét kell, hogy képezze. A számlák fizetési határideje a teljesítéstől számított 30 nap.
Ajánlatkérő előleget nem biztosít. A Kbt. 135. § (6) bekezdése, valamint a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdése és 6:155. § (1) bekezdése irányadó.
Késedelmi és hibás teljesítési kötbér: az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló rendelet és ÁSZF szerint.
Meghiúsulási kötbér: a szerződés Szolgáltató érdekkörében felmerülő olyan okból történő meghiúsulása esetére, amelyért felelős az 5. részben 4 M Ft.
Többet mutasson
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Budapest Környéki Törvényszék
Nemzeti nyilvántartási szám:
15311409242
Postacím: Hungária Körút 179-187.
Postai irányítószám: 1146
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó pont: Lehoczki Emese
E-mail: lehoczkie@budapestkornyekit.birosag.hu 📧
Telefon: +36 14676211 📞
Fax: +36 15503936 📠
URL: https://budapestkornyekitorvenyszek.birosag.hu 🌏
Csoportvezető ✅
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Nemzeti nyilvántartási szám:
EKRSZ_40664534
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.kozbeszerzes.hu 🌏
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): Kbt. 148. § szerint.
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus számlázást fogadunk el
Változások
Egyéb kiegészítő információk
Az Előfizető a szerződéskötést követően jelezte a Szolgáltató részére, hogy létszámracionalizálási indokra tekintettel a virtuális alközpont központkezelői feladatainak ellátása és így a központkezelői készülék a Budapest Környéki Törvényszék székház épületéből a 1146 Budapest, Thököly út 97-101. sz. alatti telephelyre kerül áthelyezésre. A virtuális alközpont központkezelői készülékének új helyszínen történő működtetéséhez internet kapcsolat kiépítése és - a virtuális alközponti szolgáltatás szerződés szerint igényelt kezdő időpontjától, azaz 2023. október 20. 00:00 órától - internet szolgáltatás biztosítása szükséges. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre.
A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem
a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt,
b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint
a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez.
A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti szerződés végleges összértéke legfeljebb 30.211.649,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 535.658,- Ft+ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően legfeljebb: 30.747.307,- +ÁFA.
Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
Többet mutasson
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: CON-0005
Új érték
Szöveg:
1./ A Felek a Szerződés 1. sz. mellékletét képező Műszaki leírást kiegészítik az alábbiakkal:
„Szolgáltató feladata továbbá internet kapcsolat kiépítése és internet szolgáltatás nyújtása a Budapest Környéki Törvényszék 1146 Budapest, Thököly út 97-101. sz. alatti telephelyén, végződtetés a földszinti porta helyiségben az alábbiak szerint:
Névleges letöltési sebesség: 150 Mbps
Névleges feltöltési sebesség 50 Mbps
Garantált letöltési sebesség: 60 Mbps
Garantált feltöltési sebesség 25 Mbps”
2./ A Szerződés 1.7. pontja kiegészül az alábbiakkal:
„1146 Budapest, Thököly út 97-101.”
3./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal:
„A 1146 Budapest, Thököly út 97-101. sz. alatti telephelyen az internet szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2023. október 20. 00:00 óra.”
4./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal:
Internet szolgáltatás nettó havi díja (1146 Budapest, Thököly út 97-101. sz. alatti telephelyen)
20.300,-Ft
A szerződésmódosítás időpontja: 2023. október 19.
Többet mutasson
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2025-02-10)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 94 572 742 HUF 💰
Információk a tételekről
Ez a szerződés tételekre oszlik ✅
1️⃣
Belső azonosító:
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 1.
A beszerzés leírása:
Fő helyszín vagy teljesítési hely: BT24 mezőben megadott teljesítési helyszínek.
Ország: Magyarország 🇭🇺
A teljesítés helye: Pest 🏙️
Időtartam: 25 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
2️⃣
Belső azonosító:
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 2.
A beszerzés leírása:
Időtartam: 26 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
3️⃣
Belső azonosító:
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 3.
A beszerzés leírása:
Postacím: Szabadság
tér
7-8.
Irányítószám: 2030
Város: Érd
Időtartam: 28 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
4️⃣
Belső azonosító:
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 4.
A beszerzés leírása:
Postacím: Apor Vilmos
utca
1
Irányítószám: 2310
Város: Szigetszentmiklós
Időtartam: 20 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
5️⃣
Belső azonosító:
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 6.
A beszerzés leírása:
Időtartam: 29 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
6️⃣
Belső azonosító:
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 7.
A beszerzés leírása:
Postacím: Kossuth Lajos
14
Irányítószám: 2300
Város: Ráckeve
Cím
Tétel azonosító száma:
A szerződés odaítélése
1️⃣
Tétel azonosító száma:
Szerződés száma:
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 23 150 372 HUF 💰
Helyezés a nyertesek listáján: 1
Ajánlat azonosítója:
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
2️⃣
Tétel azonosító száma:
A szerződés/tétel teljes értéke: 11 530 886 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
3️⃣
Tétel azonosító száma:
A szerződés/tétel teljes értéke: 6 424 453 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
4️⃣
Tétel azonosító száma:
A szerződés/tétel teljes értéke: 4 195 012 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
5️⃣
Tétel azonosító száma:
A szerződés/tétel teljes értéke: 16 424 828 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
6️⃣
Tétel azonosító száma:
A szerződés/tétel teljes értéke: 2 635 542 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
Kiegészítő információk
További információk
Nemzeti nyilvántartási szám:
Postacím: Riadó utca 5.
Változások
Egyéb kiegészítő információk
A változtatás fő oka: Olyan módosítások, amelyek nem érik el a minimális értéket ("de minimis" szabály).
Új érték
Szöveg:
Forrás: OJS 2025/S 029-091540 (2025-02-10)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
Az Ajánlatkérő által meghatározott igazságszolgáltatási intézményeket kiszolgáló távközlési szolgáltatások nyújtása az alábbiakban és a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint. 1. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 1. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budaörsi, Ceglédi, Nagykőrösi, Szentendrei és Váci Járásbíróság részére. Összesen 255 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 279 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 30 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. 2. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 2. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dunakeszi és Gödöllői Járásbíróság részére. Összesen 133 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 146 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 12 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. 3. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 3. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése az Érdi Járásbíróság részére. Összesen 53 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 58 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. 4. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 4. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Szigetszentmiklósi Járásbíróság részére. Összesen 80 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 88 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. 5. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 5. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budapest Környéki Törvényszék részére, annak székház épületébe. Összesen 400 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 650 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 15 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal, a szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 darabig. 6. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 6. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dabasi, Monori és Nagykátai Járásbíróság részére. Összesen 135 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 149 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 18 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. 7. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 7. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Ráckevei Járásbíróság részére. Összesen 30 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. 1-7. RÉSZ: Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). További részletek az egyes ajánlati részeknél, valamint a műszaki leírásban.
Többet mutasson
Információk a tételekről
Ez a szerződés tételekre oszlik ✅
1️⃣
Belső azonosító:
EKR001012112023/1
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 1.
A beszerzés leírása:
1. RÉSZ: Virtuális alközponti szolgáltatás 1. Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budaörsi, Ceglédi, Nagykőrösi, Szentendrei és Váci Járásbíróság részére az alábbiak szerint: Összesen 255 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 279 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 30 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). - Felhő alapon elérhető telefonalközpont, - Hálózat (végponti routerig terjedően), - Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence, - Végponti eszközök. Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények: - Kijelző mérete (col): 2,4 - Kijelző képpont: 320x240 - Kijelző színe: színes - Kijelző megvilágítás - Kétirányú kihangosítás - Magyar nyelvű támogatás - Tápellátás: POE és 220 V - Titkosítás jelzés - I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port - 5 résztvevős konferencia kezelés - 3 programozható funkció Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása. Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények: - Hívás tartás, - Hívásátadás, - Hívásátvétel, - Hívásátvételi csoportok, - Hívás várakoztatás, - Hármas konferencia, - Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.) - Főnök-titkári funkció, - Hangposta, - Telefonkönyv, - Készülék nyomógombok szabad programozása Hívószám felülbírálás: - Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma, - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. - Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés, - Nem publikus hívószámok irányítása, - Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége. Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint: - szimmetrikus minimum 20Mbit/s sávszélesség, - beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%) Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények: - IVR beállítási lehetőség; - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség; - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége; - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok; - Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség; - Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával. Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények: - Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra; - Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak; - Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz; - Hívócsoportok kialakítása; - IP- telefonok beüzemelése; - Alközponti szolgáltatások beállítása; - Asztali készülék vezérlése; - Automata kezelő (IVR); - Hangrögzítés; - Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre; - Gyorstárcsázás Alapszolgáltatás feltételei: - Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás); - Számhasználat díjmentesen; - Díjmentes belépési díj; - Kapcsolás díjmentes; - Napszaktól független belföldi percdíj; - Hívócsoporton belüli hívás díjmentes; - Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes; - Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába; - Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható. - Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. Igényelt kapcsolódó szolgáltatások: - IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban; - Service Desk (0-24) órában történő biztosítása - 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása Szolgáltatási helyszínek: 2040 Budaörs, Koszorú u. 2., 2700 Cegléd, Kossuth Lajos tér 2., 2751 Nagykőrös, Hősök tere 4., 2000 Szentendre, Dózsa György u. 85., 2600 Vác, Budapesti főút 14. További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
Ország: Magyarország 🇭🇺
A teljesítés helye: Pest 🏙️
Időtartam: 25 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0001
2️⃣
Belső azonosító:
EKR001012112023/2
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 2.
A beszerzés leírása:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dunakeszi és Gödöllői Járásbíróság részére. Összesen 133 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 146 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 12 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). - Felhő alapon elérhető telefonalközpont, - Hálózat (végponti routerig terjedően), - Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence, - Végponti eszközök. Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények: - Kijelző mérete (col): 2,4 - Kijelző képpont: 320x240 - Kijelző színe: színes - Kijelző megvilágítás - Kétirányú kihangosítás - Magyar nyelvű támogatás - Tápellátás: POE és 220 V - Titkosítás jelzés - I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port - 5 résztvevős konferencia kezelés - 3 programozható funkció Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása. Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények: - Hívás tartás, - Hívásátadás, - Hívásátvétel, - Hívásátvételi csoportok, - Hívás várakoztatás, - Hármas konferencia, - Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.) - Főnök-titkári funkció, - Hangposta, - Telefonkönyv, - Készülék nyomógombok szabad programozása Hívószám felülbírálás: - Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma, - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. - Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés, - Nem publikus hívószámok irányítása, - Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége. Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint: - szimmetrikus minimum 20Mbit/s sávszélesség, - beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%) Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények: - IVR beállítási lehetőség; - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség; - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége; - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok; - Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség; - Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával. Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények: - Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra; - Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak; - Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz; - Hívócsoportok kialakítása; - IP- telefonok beüzemelése; - Alközponti szolgáltatások beállítása; - Asztali készülék vezérlése; - Automata kezelő (IVR); - Hangrögzítés; - Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre; - Gyorstárcsázás Alapszolgáltatás feltételei: - Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás); - Számhasználat díjmentesen; - Díjmentes belépési díj; - Kapcsolás díjmentes; - Napszaktól független belföldi percdíj; - Hívócsoporton belüli hívás díjmentes; - Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes; - Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába; - Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható. - Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. Igényelt kapcsolódó szolgáltatások: - IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban; - Service Desk (0-24) órában történő biztosítása - 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása Szolgáltatási helyszínek: 2120 Dunakeszi, Fő út 24., 2100 Gödöllő, Dózsa György út 19. További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0002
3️⃣
Belső azonosító:
EKR001012112023/3
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 3.
A beszerzés leírása:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése az Érdi Járásbíróság részére. Összesen 53 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 58 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). - Felhő alapon elérhető telefonalközpont, - Hálózat (végponti routerig terjedően), - Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence, - Végponti eszközök. Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények: - Kijelző mérete (col): 2,4 - Kijelző képpont: 320x240 - Kijelző színe: színes - Kijelző megvilágítás - Kétirányú kihangosítás - Magyar nyelvű támogatás - Tápellátás: POE és 220 V - Titkosítás jelzés - I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port - 5 résztvevős konferencia kezelés - 3 programozható funkció Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása. Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények: - Hívás tartás, - Hívásátadás, - Hívásátvétel, - Hívásátvételi csoportok, - Hívás várakoztatás, - Hármas konferencia, - Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.) - Főnök-titkári funkció, - Hangposta, - Telefonkönyv, - Készülék nyomógombok szabad programozása Hívószám felülbírálás: - Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma, - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. - Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés, - Nem publikus hívószámok irányítása, - Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége. Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint: - szimmetrikus minimum 20Mbit/s sávszélesség, - beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%) Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények: - IVR beállítási lehetőség; - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség; - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége; - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok; - Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség; - Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával. Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények: - Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra; - Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak; - Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz; - Hívócsoportok kialakítása; - IP- telefonok beüzemelése; - Alközponti szolgáltatások beállítása; - Asztali készülék vezérlése; - Automata kezelő (IVR); - Hangrögzítés; - Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre; - Gyorstárcsázás Alapszolgáltatás feltételei: - Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás); - Számhasználat díjmentesen; - Díjmentes belépési díj; - Kapcsolás díjmentes; - Napszaktól független belföldi percdíj; - Hívócsoporton belüli hívás díjmentes; - Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes; - Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába; - Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható. - Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. Igényelt kapcsolódó szolgáltatások: - IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban; - Service Desk (0-24) órában történő biztosítása - 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
tér
7-8.
Irányítószám: 2030
Város: Érd
Időtartam: 28 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0003
4️⃣
Belső azonosító:
EKR001012112023/4
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 4.
A beszerzés leírása:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Szigetszentmiklósi Járásbíróság részére. Összesen 80 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 88 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). - Felhő alapon elérhető telefonalközpont, - Hálózat (végponti routerig terjedően), - Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence, - Végponti eszközök. Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények: - Kijelző mérete (col): 2,4 - Kijelző képpont: 320x240 - Kijelző színe: színes - Kijelző megvilágítás - Kétirányú kihangosítás - Magyar nyelvű támogatás - Tápellátás: POE és 220 V - Titkosítás jelzés - I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port - 5 résztvevős konferencia kezelés - 3 programozható funkció Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása. Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények: - Hívás tartás, - Hívásátadás, - Hívásátvétel, - Hívásátvételi csoportok, - Hívás várakoztatás, - Hármas konferencia, - Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.) - Főnök-titkári funkció, - Hangposta, - Telefonkönyv, - Készülék nyomógombok szabad programozása Hívószám felülbírálás: - Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma, - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. - Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés, - Nem publikus hívószámok irányítása, - Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége. Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint: - szimmetrikus minimum 20Mbit/s sávszélesség, - beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%) Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények: - IVR beállítási lehetőség; - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség; - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége; - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok; - Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség; - Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával. Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények: - Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra; - Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak; - Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz; - Hívócsoportok kialakítása; - IP- telefonok beüzemelése; - Alközponti szolgáltatások beállítása; - Asztali készülék vezérlése; - Automata kezelő (IVR); - Hangrögzítés; - Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre; - Gyorstárcsázás Alapszolgáltatás feltételei: - Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás); - Számhasználat díjmentesen; - Díjmentes belépési díj; - Kapcsolás díjmentes; - Napszaktól független belföldi percdíj; - Hívócsoporton belüli hívás díjmentes; - Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes; - Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába; - Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható. - Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. Igényelt kapcsolódó szolgáltatások: - IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban; - Service Desk (0-24) órában történő biztosítása; - 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása. További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
utca
1
Irányítószám: 2310
Város: Szigetszentmiklós
Időtartam: 20 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0004
5️⃣
Belső azonosító:
EKR001012112023/6
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 6.
A beszerzés leírása:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Dabasi, Monori és Nagykátai Járásbíróság részére. Összesen 135 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 149 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 18 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). - Felhő alapon elérhető telefonalközpont, - Hálózat (végponti routerig terjedően), - Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence, - Végponti eszközök. Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények: - Kijelző mérete (col): 2,4 - Kijelző képpont: 320x240 - Kijelző színe: színes - Kijelző megvilágítás - Kétirányú kihangosítás - Magyar nyelvű támogatás - Tápellátás: POE és 220 V - Titkosítás jelzés - I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port - 5 résztvevős konferencia kezelés - 3 programozható funkció Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása. Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények: - Hívás tartás, - Hívásátadás, - Hívásátvétel, - Hívásátvételi csoportok, - Hívás várakoztatás, - Hármas konferencia, - Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.) - Főnök-titkári funkció, - Hangposta, - Telefonkönyv, - Készülék nyomógombok szabad programozása Hívószám felülbírálás: - Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma, - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. - Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés, - Nem publikus hívószámok irányítása, - Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége. Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint: - szimmetrikus minimum 20Mbit/s sávszélesség, - beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%) Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények: - IVR beállítási lehetőség; - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség; - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége; - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok; - Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség; - Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával. Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények: - Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra; - Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak; - Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz; - Hívócsoportok kialakítása; - IP- telefonok beüzemelése; - Alközponti szolgáltatások beállítása; - Asztali készülék vezérlése; - Automata kezelő (IVR); - Hangrögzítés; - Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre; - Gyorstárcsázás Alapszolgáltatás feltételei: - Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás); - Számhasználat díjmentesen; - Díjmentes belépési díj; - Kapcsolás díjmentes; - Napszaktól független belföldi percdíj; - Hívócsoporton belüli hívás díjmentes; - Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes; - Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába; - Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható. - Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. Igényelt kapcsolódó szolgáltatások: - IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban; - Service Desk (0-24) órában történő biztosítása; - 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása. Szolgáltatási helyszínek: 2370 Dabas, Bartók Béla út 54., 2200 Monor, Kossuth Lajos u. 69. 2760 Nagykáta, Dózsa György út 12. További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0006
6️⃣
Belső azonosító:
EKR001012112023/7
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 7.
A beszerzés leírása:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Ráckevei Járásbíróság részére. Összesen 30 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 6 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal. Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). - Felhő alapon elérhető telefonalközpont, - Hálózat (végponti routerig terjedően), - Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence, - Végponti eszközök. Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények: - Kijelző mérete (col): 2,4 - Kijelző képpont: 320x240 - Kijelző színe: színes - Kijelző megvilágítás - Kétirányú kihangosítás - Magyar nyelvű támogatás - Tápellátás: POE és 220 V - Titkosítás jelzés - I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port - 5 résztvevős konferencia kezelés - 3 programozható funkció Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása. Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények: - Hívás tartás, - Hívásátadás, - Hívásátvétel, - Hívásátvételi csoportok, - Hívás várakoztatás, - Hármas konferencia, - Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.) - Főnök-titkári funkció, - Hangposta, - Telefonkönyv, - Készülék nyomógombok szabad programozása Hívószám felülbírálás: - Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma, - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. - Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés, - Nem publikus hívószámok irányítása, - Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége. Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint: - szimmetrikus minimum 20Mbit/s sávszélesség, - beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%) Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények: - IVR beállítási lehetőség; - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség; - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége; - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok; - Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség; - Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával. Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények: - Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra; - Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak; - Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz; - Hívócsoportok kialakítása; - IP- telefonok beüzemelése; - Alközponti szolgáltatások beállítása; - Asztali készülék vezérlése; - Automata kezelő (IVR); - Hangrögzítés; - Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre; - Gyorstárcsázás Alapszolgáltatás feltételei: - Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás); - Számhasználat díjmentesen; - Díjmentes belépési díj; - Kapcsolás díjmentes; - Napszaktól független belföldi percdíj; - Hívócsoporton belüli hívás díjmentes; - Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes; - Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába; - Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható. - Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. Igényelt kapcsolódó szolgáltatások: - IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban; - Service Desk (0-24) órában történő biztosítása - 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
14
Irányítószám: 2300
Város: Ráckeve
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0007
A szerződés odaítélése
1️⃣
Tétel azonosító száma:
LOT-0001
Szerződés száma:
2023.EI.XV.C.25/47.
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 23 150 372 HUF 💰
Helyezés a nyertesek listáján: 1
Ajánlat azonosítója:
EKR001012112023/3165
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0001
2️⃣
Tétel azonosító száma:
LOT-0002
A szerződés/tétel teljes értéke: 11 530 886 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
EKR001012112023/3181
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0002
3️⃣
Tétel azonosító száma:
LOT-0003
A szerződés/tétel teljes értéke: 6 424 453 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
EKR001012112023/3221
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0003
4️⃣
Tétel azonosító száma:
LOT-0004
A szerződés/tétel teljes értéke: 4 195 012 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
EKR001012112023/3229
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0004
5️⃣
Tétel azonosító száma:
LOT-0006
A szerződés/tétel teljes értéke: 16 424 828 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
EKR001012112023/3261
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0006
6️⃣
Tétel azonosító száma:
LOT-0007
A szerződés/tétel teljes értéke: 2 635 542 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
EKR001012112023/3237
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0007
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
A teljesítés során a 2003. évi C. törvény, a 22/2020. (XII.21.) NMHH rendelet és a 23/2020. (XII.21.) NMHH rendelet irányadó. Az ajánlattétel, a kifizetések és az elszámolás pénzneme HUF. Számla benyújtására havonta, utólag, a leigazolt teljesítést követően van lehetőség. A teljesítés elfogadásáról az Ajánlatkérő minden esetben teljesítés igazolást állít ki. A teljesítést igazoló okirat a számla mellékletét kell, hogy képezze. Ajánlatkérő elfogadja az olyan elektronikus számlákat, amelyek megfelelnek az EN 16931-1:2017 számú európai szabványnak és az Európai Bizottság által e szabványhoz az Európai Unió Hivatalos Lapjában közzétett szintaxislistának. Elektronikus számla a bktgheszamla@birosag.hu címre nyújtható be. A számlák fizetési határideje a teljesítéstől számított 30 nap. Ajánlatkérő előleget nem biztosít. Késedelmi és hibás teljesítési kötbér: az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól rendelet és ÁSZF szerint. Meghiúsulási kötbér: 4 M Ft.
Többet mutasson
Kiegészítő információk
További információk
1-4., 6-7. részek: BT773-as mező: Valószínűsíthető alvállalkozók igénybevétele a szerződés teljesítéséhez: Nem
Felülvizsgálati testület
Nemzeti nyilvántartási szám:
15329190241
Postacím: Riadó utca 5.
Változások
Egyéb kiegészítő információk
1./ Az Előfizető jelezte a Szolgáltató részére, hogy a bírósági internethálózat forgalmának csökkentése, illetőleg a hálózat üzembiztonságának növelése érdekében a szerződés alapján Szolgáltató által nyújtott internetszolgáltatáson felül további internet szolgáltatás nyújtására merült fel igény. Mindemellett a NISZ Zrt. 2025. január 01-jétől megszünteti a bírósági szervezet részére nyújtott e-fax szolgáltatását, melyre tekintettel - figyelemmel az e-fax szolgáltatás jogszabály által előírt fenntartásának szükségességére - előfizetői igény merült fel a felhő alapú telefon és alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszer felületébe integráltan e-fax szolgáltatás nyújtására…
… összesen 5 db hívószámon. A meglévő hívószámok megtartására számhordozással van lehetőség. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre. 2./ A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt, b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint c. a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti szerződés végleges összértéke 23.150.372,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 1.202.400,- Ft +ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően 24.352.772,- Ft +ÁFA. Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
… összesen 2 db hívószámon. A meglévő hívószámok megtartására számhordozással van lehetőség. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre. 2./ A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt, b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint c. a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti szerződés végleges összértéke 11.530.886,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 576.000,- Ft +ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően 12.106.886,- Ft +ÁFA. Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
… 1 db hívószámon. A meglévő hívószám megtartására számhordozással van lehetőség. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre. 2./ A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt, b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint c. a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti szerződés végleges összértéke 6.424.453,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 204.000,- Ft +ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően 6.628.453,- Ft +ÁFA. Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
… 1 db hívószámon. A meglévő hívószám megtartására számhordozással van lehetőség. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre. 2./ A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt, b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint c. a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti szerződés végleges összértéke 4.195.012,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 189.600,- Ft + ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően 4.384.612,- Ft + ÁFA. Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
… összesen 3 db hívószámon. A meglévő hívószámok megtartására számhordozással van lehetőség. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre. 2./ A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt, b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint c. a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti szerződés végleges összértéke 16.424.828,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 1.076.400,- Ft +ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően 17.501.228,- Ft +ÁFA. Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
… 1 db hívószámon. A meglévő hívószám megtartására számhordozással van lehetőség. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre. 2./ A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt, b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint c. a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti szerződés végleges összértéke 2.635.542,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 194.400,- Ft + ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően 2.829.942,- Ft + ÁFA. Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
Új érték
Szöveg:
1./ A Szerződés 1. sz. mellékletét képező Műszaki leírás kiegészítésével Szolgáltató feladata kiegészül az alábbiakkal: „Szolgáltató…
… feladata a Szerződés 1.7. pontja szerinti teljesítési helyszíneken: A/ Nyílt (ügyfelek számára is elérhető), valamint zárt (a bírósági tisztviselők számára elérhető) internet szolgáltatások nyújtása a meglévő szolgáltatás mellett az alábbiak szerint: • Kiegészítő szélessávú internet-csatlakozás o Aszimmetrikus internet-hozzáférési technológia o SLA Éves rendelkezésre állás: 96,50% Max. hibaidő / év (óra): 308 Max. hibaelhárítási idő (óra): 72 B/ Az alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszerben a Szerződés 1.7. pontja szerinti teljesítési helyszínek mindegyikén 1-1 db hívószámon e-fax szolgáltatás nyújtása. 2./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal: „A kiegészítő internet szolgáltatás és e-fax szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2025. január 01. 00:00 óra.” 3./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal: Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Budaörsi Járásbíróság: VDSL 30M 13.100,- Ft +ÁFA/hó Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Ceglédi Járásbíróság: FTTH 500M 29.100,- Ft +ÁFA/hó Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Nagykőrösi Járásbíróság: VDSL 30M 13.100,- Ft +ÁFA/hó Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Szentendrei Járásbíróság: VDSL 30M 13.100,- Ft +ÁFA/hó Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Váci Járásbíróság: VDSL 30M 12.300,- Ft +ÁFA/hó E-fax szolgáltatás havi díja: 3.900,- Ft/hívószám A szerződés időtartama nem módosul. A módosítás időpontja: 2024. december 18.
… feladata a Szerződés 1.7. pontja szerinti teljesítési helyszíneken: A/ Nyílt (ügyfelek számára is elérhető), valamint zárt (a bírósági tisztviselők számára elérhető) internet szolgáltatások nyújtása a meglévő szolgáltatás mellett az alábbiak szerint: • Kiegészítő szélessávú internet-csatlakozás o Aszimmetrikus internet-hozzáférési technológia o SLA Éves rendelkezésre állás: 96,50% Max. hibaidő / év (óra): 308 Max. hibaelhárítási idő (óra): 72 B/ Az alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszerben a Szerződés 1.7. pontja szerinti teljesítési helyszíneken 1-1 db hívószámon e-fax szolgáltatás nyújtása. 2./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal: „A kiegészítő internet szolgáltatás és e-fax szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2025. január 01. 00:00 óra.” 3./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal: Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Dunakeszi Járásbíróság: FTTH 500M 28.300,- Ft +ÁFA/hó Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Gödöllői Járásbíróság: ADSL 10M 11.900,- Ft +ÁFA/hó E-fax szolgáltatás havi díja: 3.900,- Ft/hívószám A szerződés időtartama nem módosul. A módosítás időpontja: 2024. december 18.
… feladata: A/ Nyílt (ügyfelek számára is elérhető), valamint zárt (a bírósági tisztviselők számára elérhető) internet szolgáltatások nyújtása a meglévő szolgáltatás mellett az alábbiak szerint: • Kiegészítő szélessávú internet-csatlakozás o Aszimmetrikus internet-hozzáférési technológia o SLA Éves rendelkezésre állás: 96,50% Max. hibaidő / év (óra): 308 Max. hibaelhárítási idő (óra): 72 B/ Az alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszerben 1 db hívószámon e-fax szolgáltatás nyújtása. 2./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal: „A kiegészítő internet szolgáltatás és e-fax szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2025. január 01. 00:00 óra.” 3./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal: Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja: VDSL 30M 13.100,- Ft +ÁFA/hó E-fax szolgáltatás havi díja: 3.900,- Ft/hívószám A szerződés időtartama nem módosul. A módosítás időpontja: 2024. december 18.
… feladata: A/ Nyílt (ügyfelek számára is elérhető), valamint zárt (a bírósági tisztviselők számára elérhető) internet szolgáltatások nyújtása a meglévő szolgáltatás mellett az alábbiak szerint: • Kiegészítő szélessávú internet-csatlakozás o Aszimmetrikus internet-hozzáférési technológia o SLA Éves rendelkezésre állás: 96,50% Max. hibaidő / év (óra): 308 Max. hibaelhárítási idő (óra): 72 B/ Az alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszerben 1 db hívószámon e-fax szolgáltatás nyújtása. 2./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal: „A kiegészítő internet szolgáltatás és e-fax szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2025. január 01. 00:00 óra.” 3./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal: Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja: ADSL 10M 11.900,- Ft +ÁFA/hó E-fax szolgáltatás havi díja: 3.900,- Ft/hívószám A szerződés időtartama nem módosul. A módosítás időpontja: 2024. december 18.
… feladata a Szerződés 1.7. pontja szerinti teljesítési helyszíneken: A/ Nyílt (ügyfelek számára is elérhető), valamint zárt (a bírósági tisztviselők számára elérhető) internet szolgáltatások nyújtása a meglévő szolgáltatás mellett az alábbiak szerint: • Kiegészítő szélessávú internet-csatlakozás o Aszimmetrikus internet-hozzáférési technológia o SLA Éves rendelkezésre állás: 96,50% Max. hibaidő / év (óra): 308 Max. hibaelhárítási idő (óra): 72 B/ Az alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszerben a Szerződés 1.7. pontja szerinti teljesítési helyszínek mindegyikén 1-1 db hívószámon e-fax szolgáltatás nyújtása. 2./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal: „A kiegészítő internet szolgáltatás és e-fax szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2025. január 01. 00:00 óra.” 3./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal: Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Dabasi Járásbíróság: (1256944_AI0006I3) Business Net 26.000,- Ft +ÁFA/hó Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Monori Járásbíróság: (1256944_AI0006I1) Business Net 26.000,- Ft +ÁFA/hó Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának csomagazonosítója és nettó havi díja Nagykátai Járásbíróság: (1256944_AI0006I2) Business Net 26.000,- Ft +ÁFA/hó E-fax szolgáltatás havi díja: 3.900,- Ft/hívószám A szerződés időtartama nem módosul. A módosítás időpontja: 2024. december 18.
… feladata: A/ Nyílt (ügyfelek számára is elérhető), valamint zárt (a bírósági tisztviselők számára elérhető) internet szolgáltatások nyújtása a meglévő szolgáltatás mellett az alábbiak szerint: • Kiegészítő szélessávú internet-csatlakozás o Aszimmetrikus internet-hozzáférési technológia o SLA Éves rendelkezésre állás: 96,50% Max. hibaidő / év (óra): 308 Max. hibaelhárítási idő (óra): 72 B/ Az alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszerben 1 db hívószámon e-fax szolgáltatás nyújtása. 2./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal: „A kiegészítő internet szolgáltatás és e-fax szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2025. január 01. 00:00 óra.” 3./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal: Kiegészítő internet szolgáltatás nyújtásának nettó havi díja: VDSL 30M 12.300,- Ft+ÁFA/hó E-fax szolgáltatás havi díja: 3.900,- Ft/hívószám A szerződés időtartama nem módosul. A módosítás időpontja: 2024. december 18.
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2025-02-10)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 94 572 742 HUF 💰
Leírás
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 5.
A beszerzés leírása:
Postacím: Hungária
körút
179-187.
Irányítószám: 1146
Város: Budapest
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
A szerződés odaítélése
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 30 211 649 HUF 💰
Változások
Egyéb kiegészítő információk
A változtatás fő oka: Olyan módosítások, amelyek nem érik el a minimális értéket ("de minimis" szabály).
Új érték
Szöveg:
Forrás: OJS 2025/S 029-093270 (2025-02-10)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 94 572 742 HUF 💰
Leírás
Cím: Virtuális alközponti szolgáltatás 5.
A beszerzés leírása:
Virtuális (felhő alapú) alközponti szolgáltatás beszerzése a Budapest Környéki Törvényszék részére, annak székház épületébe. Összesen 400 db mellék továbbá az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosítása. A szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 650 db mellékig (az igényelt mellékek számával azonos számú szolgáltatói tulajdonú készülék biztosításával). 15 db készülék nélküli, virtuális mellék földrajzi számmal, a szerződés időtartama alatt bővítési lehetőség 35 darabig. Virtuális mellék: fizikailag nem végződtetett, de hívószámmal rendelkező mellék, melyen az alá besorolt mellékek együttesen érhetők el (pl. kezelőirodák). - Felhő alapon elérhető telefonalközpont, - Hálózat (végponti routerig terjedően), - Valamennyi, a szolgáltatás biztosításához és eléréséhez szükséges licence, - Végponti eszközök. Végponti eszközökkel szemben támasztott minimum követelmények: - Kijelző mérete (col): 2,4 - Kijelző képpont: 320x240 - Kijelző színe: színes - Kijelző megvilágítás - Kétirányú kihangosítás - Magyar nyelvű támogatás - Tápellátás: POE és 220 V - Titkosítás jelzés - I/O Interfészek 10/100/1000Mbit/s Ethernet és switch port - 5 résztvevős konferencia kezelés - 3 programozható funkció Ajánlattevő feladata a végponti eszközök felhasználói dokumentációjának elektronikus formában történő biztosítása. Telefonalközponttal szemben támasztott minimum követelmények: - Hívás tartás, - Hívásátadás, - Hívásátvétel, - Hívásátvételi csoportok, - Hívás várakoztatás, - Hármas konferencia, - Hívás parkolás, (Az aktív hívást úgy parkoltathatja, egy felügyeletlen átadással átdobja a hívást a parkolóhelyre. A Parkolóhely lehet tetszőleges szám vagy nem megadott is. A parkoltatott hívásban lévő fél a csoportra jellemző parkolási zenét hall mindaddig, míg valaki az adott parkolóhelyet meg nem hívja, vagy a parkoltatott fél nem bontja a hívását.) - Főnök-titkári funkció, - Hangposta, - Telefonkönyv, - Készülék nyomógombok szabad programozása Hívószám felülbírálás: - Kimenő hívás esetén hívószám felülbírálási lehetőség rendszeren belüli másik telefonszámmal – a hívottnál a nem az eredeti telefonszám jelenik meg, hanem pl. az IVR száma, - Szelektív híváskezelés funkció a beérkező hívások kezelésére. - Adott tartományból, vagy egyedi telefonszámról érkező hívások megfelelő kezelése (elutasítás, átirányítás, megkülönböztetett csengőhang). Kiegészítő funkciók: - IVR: legalább 5 szintű, szintenként minimum 10 választási lehetőséggel - Csengetési csoport: párhuzamos vagy soros csengetés, - Nem publikus hívószámok irányítása, - Nem használt hívószámok tartalékolása és átirányítási lehetősége. Az alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet biztosítása Ajánlattevő feladata az alábbiak szerint: - felügyelt / menedzselt bérelt vonali internet szolgáltatás, - szimmetrikus minimum 100MBit/s, - virtuális alközponti szolgáltatáshoz szükséges internet szolgáltatáson felüli internet hozzáférési szolgáltatás 60MBit/s, - beszédforgalom számára megfelelő minimum technikai paraméterek ( Késleltetés: <10ms, Késleltetés változás: <10ms, Csomagvesztés <100% kihasználtság alatt: <0,1%) Web adminisztrációs felülettel szemben támasztott minimum követelmények: - IVR beállítási lehetőség; - Üdvözlőszöveg feltöltés lehetőség; - Híváscsoportok-, hívásátvételi csoportok kezelésének lehetősége; - Mellék beállítási lehetőségek: nevek, jogosultságok, főnök-titkári funkció, átirányítások, hívószám felülbírálás, szelektív híváskezelés, gyorshívó gombok; - Központi telefonkönyv adminisztráció lehetőség; - Hozzáférési jog biztosítása az Ajánlatkérő részére olvasási jog megadásával. Az alközponti szolgáltatás kialakításával kapcsolatos további követelmények: - Telephelyek egységes kezelése oly módon, hogy egy egységes rendszert alkossanak, függetlenül attól, hogy az adott hívószám mely telephelyhez került dedikálásra; - Elvárás, hogy a rendszerbe felfűzött hívószámok egymással díjmentesen kommunikáljanak; - Kapcsolat nyilvános távközlési hálózathoz; - Hívócsoportok kialakítása; - IP- telefonok beüzemelése; - Alközponti szolgáltatások beállítása; - Asztali készülék vezérlése; - Automata kezelő (IVR); - Hangrögzítés; - Kiegészítő kliens szolgáltatás biztosítása mobileszközre; - Gyorstárcsázás Alapszolgáltatás feltételei: - Ajánlatkérői elvárás a díjmentes szolgáltatóváltás (számhordozás); - Számhasználat díjmentesen; - Díjmentes belépési díj; - Kapcsolás díjmentes; - Napszaktól független belföldi percdíj; - Hívócsoporton belüli hívás díjmentes; - Hívócsoporton belüli hívásátirányítás díjmentes; - Perc alapú számlázás belföldre, illetve nemzetközi díjzónába; - Hívószámok díjmentes biztosítása hűségidő nélkül, azaz a hívószám díjmentesen bármikor igényelhető, illetve visszaadható. - Az alközpont szolgáltatás havi díja tartalmazzon havi egy programozási/módosítási díjat. Igényelt kapcsolódó szolgáltatások: - IP- telefonok 1 fő beüzemeléskori oktatása 1 órás időtartamban; - Service Desk (0-24) órában történő biztosítása; - 1 fő dedikált kapcsolattartó rendelkezésre állásának biztosítása. További részletek a műszaki leírásban.
Többet mutasson
körút
179-187.
Irányítószám: 1146
Város: Budapest
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
A szerződés odaítélése
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 30 211 649 HUF 💰
Változások
Egyéb kiegészítő információk
1./ Az Előfizető jelezte a Szolgáltató részére, hogy a NISZ Zrt. 2025. január 01-jétől megszünteti a bírósági szervezet részére nyújtott e-fax szolgáltatását, melyre tekintettel - figyelemmel az e-fax szolgáltatás jogszabály által előírt fenntartásának szükségességére - előfizetői igény merült fel a felhő alapú telefon és alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszer felületébe integráltan e-fax szolgáltatás nyújtására 4 db hívószámon. A meglévő hívószámok megtartására számhordozással van lehetőség. A Szolgáltató kész és képes az Előfizetői többletigénynek megfelelő teljesítésre. 2./ A Kbt. 141. § (2) bekezdés szerint a szerződés - a Kbt. 141. § (4) vagy (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül - új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, ha a módosítás eredményeként az ellenérték növekedése - vagy több módosítás esetén azok nettó összértéke - nem éri el az alábbi értékek egyikét sem a. az uniós értékhatárt elérő értékű eredeti szerződés esetén az uniós értékhatárt, b. szolgáltatás, árubeszerzés és építési vagy szolgáltatási koncesszió esetén az eredeti szerződés értékének 10%-át, építési beruházás esetén az eredeti szerződéses érték 15%-át, valamint c. a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét és illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. A jelen módosítás a Szerződés általános jellegét nem változtatja meg és illeszkedik az eredeti szerződéshez, továbbá a módosítás eredményeként a szerződés értékének változása nem éri el a 10%-ot. Az eredeti 1. sz. módosítással módosított szerződés végleges összértéke 30.747.307,- Ft + ÁFA, a jelen módosítás alapján kifizethető ellenérték a szerződés időtartamára vetítve összesen 208.200,- Ft + ÁFA, azaz a szerződés végleges összértéke mindösszesen a jelen módosítást követően 30.955.507,- Ft + ÁFA. Mindezekre figyelemmel a Felek a Szerződés módosításában állapodnak meg.
Többet mutasson
Új érték
Szöveg:
1./ A Felek a Szerződés 1. sz. mellékletét képező Műszaki leírást kiegészítik az alábbiakkal: Szolgáltató feladata továbbá: Az alközponti szolgáltatást biztosító IP Centrex rendszerben 4 db hívószámon e-fax szolgáltatás nyújtása. 2./ A Szerződés 2.1. pontja kiegészül az alábbiakkal: „Az e-fax szolgáltatás nyújtásának igényelt kezdő időpontja (a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltételek kialakításával): 2025. január 01. 00:00 óra.” 3./ A Szerződés 3.1. pontjának első bekezdése kiegészül az alábbiakkal: E-fax szolgáltatás technikai kialakításának díja: 21.000,- Ft E-fax szolgáltatás havi díja: 3.900,- Ft/hívószám A szerződés egyebekben nem módosult. A módosítás időpontja: 2024. december 18.
Többet mutasson