A közelmúltbeli beszerzések, ahol a beszállítót Protocall 2009 Web-és Telemarketing Kft említik
2020-12-23Telefonos ügyfélszolgálat ellátása (NKM Energia Zrt.)
A földgáz egyetemes szolgáltatási tevékenységhez kapcsolódó telefonos ügyfélszolgálati tevékenység részleges átvállalása. A feladat ellátásához szükséges teljeskörű informatikai, műszaki és tárgyi, személyi feltételek biztosítására az Ajánlattevő köteles, amelyek különösen az alábbiak:
— Megfelelő számú csatorna biztosítása a hívások érkeztetéséhez/ visszakapcsolásához,
— Hívás érkeztetés és visszakapcsolás feltételeinek biztosítása az Ajánlatkérő rendszereivel együttműködve,
— A feladat ellátáshoz …
A beszerzés megtekintése » Megemlített beszállítók:Protocall 2009 Web-és Telemarketing Kft