A beszerzés leírása
A GINOP-5.1.1-15-2015-00001 projekt megvalósításához kapcsolódó megbízási szerződés keretében az ellátandó feladatok:
1. Aktívan közreműködik a potenciális ügyfél programba vonásában és a már programba vont ügyfél programban való részvételében, munkába állását akadályozó problémáinak feltárásában és megoldásában.
2. Figyelemmel kíséri az ügyfél mentális, fizikai és egészségi állapotát; élethelyzetét megismerve az ügyfél motivációjának fenntartása, erősítése.
3. Az ügyfél feltárt igényeinek - egyéni tervének - megfelelő szolgáltatások, támogatások ajánlása, az ügyfél bevonásának segítése e szolgáltatásokba, támogatásokba.
4. Aktívan közreműködik az ügyfél megállapodásában foglalt programelemek megvalósításában és a projektben való bennmaradásában.
5. Közreműködik az ügyfél képzésre történő orientálásában, pályatervének kialakításában, tájékoztatja azt a munkaerő-piaci szempontból előnyös képzési szakirányokról, képzőhelyekről.
6. Figyelemmel kíséri az ügyfél képzésben való részvételét, előrehaladását, folyamatosan kapcsolatot tart a képző intézmény tanfolyami felelősével.
7. Probléma, rendszeres hiányzás esetén feltárja ennek okait, az ügyfél igényeinek megfelelően közreműködik az akadályok elhárításában, a problémák hatékony megoldásában.
8. Információkat nyújt az ügyfélnek az álláslehetőségekről, munkáltatókról, a foglalkoztatást elősegítő támogatásokról és igénybevételük módjáról.
9. Kapcsolatot tart munkaadókkal, a munkáltatói igényeket figyelembe véve feltárja az ügyfelek elhelyezkedését akadályozó körülményeit, segítséget nyújt a problémakezelésben és aktívan közreműködik megszüntetésében.
10. Az ügyféllel kötött megállapodásban foglaltaknak megfelelően lépéseket tesz annak elhelyezkedése érdekében.
11. Aktívan közreműködik, segíti az ügyfelet az álláskeresésben, a megfelelő munkahely megtalálásában.
12. Állásinterjút szervez az ügyfél és a munkáltató között, és szükség esetén elkíséri az ügyfelet a találkozóra.
13. Támogatja az ügyfelet a munkába állásban, elősegíti a munkahelyre való beilleszkedését, mentális támogatást nyújt a megfelelő kapcsolatrendszer kialakításához, működtetéséhez, a munka megtartásához.
14. Ellátja az utánkövetést, az utógondozó feladatokat, nyomon követi az ügyfél munkaerő-piaci foglalkoztatásának megvalósulását az egyéni programjának zárásáig. Az egyéni programzárást követően szintén nyomon követi az ügyfelet hat hónapon keresztül.
15. A roma nemzetiségű ügyfelek élethelyzetéből fakadó problémák kezelése, programba vonásuk és programban tartásuk céljából együttműködik a helyi cigány kisebbségi önkormányzatokkal, valamint helyi roma szervezetekkel.
16. Az ügyfél elhelyezkedését akadályozó problémáinak megoldása érdekében kapcsolatot tart a családsegítő szolgálattal, civil szervezetekkel, egyesületekkel, nonprofit gazdasági társaságokkal, képző intézményekkel, önkormányzatokkal.
17. Folyamatos kapcsolatot tart és együttműködik az illetékes járási hivatal foglalkoztatási osztályával, a képzőhelyekkel, valamint a térségben működő segítő szervezetekkel.
18. Nyilvántartásokat vezet a mentori tevékenységgel kapcsolatosan (munkalehetőségekről, munkáltatókról, képzési lehetőségekről, képzőhelyekről, segítő intézményekről/szolgáltatásokról, helyi önkormányzatokról, támogató szervezetekről és az általuk nyújtott szolgáltatásokról, stb.).
19. Elvégzi az ügyfelekkel kapcsolatos adminisztratív feladatokat, dokumentálja tevékenységét, a megtett intézkedésekről mentori naplót vezet, biztosítja az ügyfél személyes adatainak védelmét.
20. Teljesíti tájékoztatási kötelezettségét a járási hivatal foglalkoztatási osztálya felé, amennyiben az ügyféllel kötött GINOP-5.1.1-15 program megállapodásban foglaltak végrehajtását ellehetetlenítő körülmény merül fel, szükség esetén közreműködik a megállapodás módosítás előkészítésében.
A nyertes ajánlattevőnek 11 fő mentort kell biztosítania.
Bevonni tervezett ügyfelek száma: 3337 fő.