Közbeszerzések: Telefonos fejhallgatók
Egy archivált beszerzés
- Rádiós, televíziós, hírközlési, távközlési és kapcsolódó berendezések (3 új beszerzések)
- Távközlési berendezések és kellékek (1)
- Távbeszélő-berendezések (1)
- Telefonkábel és kapcsolódó berendezések (1)
- Telefoncsatlakozók
- Telefonhálózat (1)
- Telefonkábelek
- Telefonközpontok
- Telefonos fejhallgatók ⬅️
A telefonos fejhallgatók közelmúltbeli beszerzései Magyarország
2019-12-07
Contact Center rendszer funkcióinak bővítése (Nemzeti Adó- és Vámhivatal)
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére Elektronikus Ügyfélkapcsolati Rendszere a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (NISZ Zrt.) Országos Telefonos Ügyfélszolgálatánál (OTÜ) működő Avaya Aura R7 Contact Center (CC) rendszerében kerül megvalósításra. A NAV által elvárt további szükséges eszközök és rendszer funkciók külön kerülnek beszerzésre funkcionális bővítés keretében. A funkcionális bővítés kiterjed a Hanganalitika, Workforce Management (WFM) és Tudásbázis … A beszerzés megtekintése »
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére Elektronikus Ügyfélkapcsolati Rendszere a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (NISZ Zrt.) Országos Telefonos Ügyfélszolgálatánál (OTÜ) működő Avaya Aura R7 Contact Center (CC) rendszerében kerül megvalósításra. A NAV által elvárt további szükséges eszközök és rendszer funkciók külön kerülnek beszerzésre funkcionális bővítés keretében. A funkcionális bővítés kiterjed a Hanganalitika, Workforce Management (WFM) és Tudásbázis … A beszerzés megtekintése »