A vevőszolgálati szolgáltatások közelmúltbeli beszerzései Magyarország
2023-04-19Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése (MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.)
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megbízásából „Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése” szolgáltatás ellátása.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megbízza a nyertes Ajánlattevőt földgáz és villamosenergia egyetemes szolgáltatás részét képező személyes ügyfélszolgálati tevékenység, ezen belül fiókirodák működtetésével, a fiókirodákban az előre fizető mérővel (EFM) kapcsolatos egyes feladatok elvégzésével, illetve Felhasználói Elégedettség Felmérés (FEF) végzésével.
A jelen közbeszerzés …
A beszerzés megtekintése » Megemlített beszállítók:Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
2021-04-19Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése (MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.)
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megbízásából „Személyes ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése” szolgáltatás ellátása.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megbízza a nyertes Ajánlattevőt földgáz és villamosenergia egyetemes szolgáltatás részét képező személyes ügyfélszolgálati tevékenység, ezen belül fiókirodák működtetésével, a fiókirodákban az előre fizető mérővel (EFM) kapcsolatos egyes feladatok elvégzésével, illetve Felhasználói Elégedettség Felmérés (FEF) végzésével.
A jelen közbeszerzés …
A beszerzés megtekintése » Megemlített beszállítók:Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
2020-06-26Ügyfélkapcsolati tevékenység (NKM Energia Zrt.)
Villamos energia és földgáz kiskereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó, back office (ügyfélszolgálati és támogató tevékenység, adatcsere, törzsadatkarbantartás, számlázás, folyószámla-, és követeléskezelés) és Contact center szolgáltatás (kereskedelmi telefonos akvizíciós és ügyfélmenedzseri szolgáltatás), továbbá nyilatkoztatási (reklám és marketing-nyilatkozatok beszerzése) tevékenység, valamint Livee szolgáltatással összefüggő ügyfélszolgálati tevékenység.
A beszerzés megtekintése »